1、如果用戶的銀行卡出現(xiàn)突然少了錢的情況，用戶可以通過直接去撥打所屬銀行的客服熱線，去向銀行人員進(jìn)行咨詢處理；

2、可以直接前往銀行，帶上用戶的***進(jìn)行查詢，在銀行網(wǎng)點(diǎn)打出銀行卡的明細(xì)賬單進(jìn)行查看，然后找工作人員進(jìn)行處理。

銀行卡沒有短信提醒了怎么辦

銀行卡沒有短信提醒了用戶可以攜帶有效***、銀行卡、手機(jī)去開戶銀行任意網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)，或者自助查詢機(jī)上開通就可以。短信業(yè)務(wù)有包年、包月選項(xiàng)，用戶可以依據(jù)需要自行選擇。銀行卡的短信提醒在協(xié)議到期后會(huì)自動(dòng)取消，也就是不再提醒了，需要用戶重新**，開通短信提醒業(yè)務(wù)主要是方便隨時(shí)掌握個(gè)人賬戶的資金變動(dòng)：

1、核對(duì)刷卡交易的金額是否有誤：之前有在商場、超市的收銀員刷卡時(shí)金額輸錯(cuò)、多收款的事例，出現(xiàn)這種情況后收到短信，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后要及時(shí)與商家聯(lián)系做退款操作，通常當(dāng)天就可以完成退款；

2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)人的銀行卡丟失、盜刷，甚至被人克隆，或者網(wǎng)銀密碼被盜通過網(wǎng)銀盜用卡內(nèi)資金，以方便在靠前時(shí)間掛失、報(bào)警。

銀行卡掛失后又找到了可以取消掛失嗎

1、假如是臨時(shí)掛失的，找到之后可以取消掛失，臨時(shí)掛失7天內(nèi)用戶找到都可以撥打銀行的客服電話或者去銀行柜臺(tái)解掛，假如七天后才找到，通常系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解除掛失（有些銀行可能是15天，如工行15天之后才會(huì)恢復(fù)正常）；

2、假如是永久掛失則不可以取消，通常用戶去銀行解除的時(shí)候，銀行會(huì)給用戶進(jìn)行掛失補(bǔ)辦，這樣老卡上面的錢或關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)都會(huì)轉(zhuǎn)移到新卡上，通常補(bǔ)辦的新卡號(hào)和原來的卡號(hào)不一樣，假如用戶要求相同，則要提前告訴銀行人員，并且同卡號(hào)可能需要等待幾天才能取卡；

3、假如是掛失了信用卡，用戶需要撥打該銀行的信用卡客服熱線，進(jìn)行解除掛失，信用卡解除掛失需要本人操作。