錢被取款機(jī)吞了是可以拿回來的,錢被取款機(jī)吞了,清機(jī)后的處理時(shí)間一般為三到五個(gè)工作日,被自動取款機(jī)吞錢一般三天就可以取回來,最遲一個(gè)星期。一般情況下,銀行為了更好地保證安全起見,會將多的錢仔細(xì)核查清楚,再加上和監(jiān)控設(shè)備顯示的狀況對比準(zhǔn)確無誤后,才可以確認(rèn)。
取款機(jī)存錢被吞的情況下,用戶需要馬上在ATM機(jī)里打印出存款記錄證明,隨后向服務(wù)臺提供個(gè)人有效的真實(shí)***明,并向工作人員說明情況,工作人員會協(xié)助解決。一般情形下,存款紙幣狀態(tài)不好或設(shè)備常見故障都會造成錢被吞,但這并不會危害存款人的權(quán)益,存款人只要靠前時(shí)間聯(lián)絡(luò)銀行表明具體情況就可以。另外,銀行的ATM機(jī)管理人員會定期清理鈔票,發(fā)現(xiàn)問題會主動聯(lián)系用戶。一般情況下,應(yīng)急電話會出現(xiàn)在柜員機(jī)的擋板上。用戶撥打緊急求助電話,向在線客服說明情況,并報(bào)上個(gè)人***號碼和銀行卡號??梢钥陬^向在線客戶服務(wù)掛失,用戶就可以放心離開。
取款機(jī)是無法**存錢業(yè)務(wù)的,用戶要**存款要通過自助存取款一體機(jī)才能**,通常時(shí)候機(jī)器的上方會標(biāo)記自助存取款機(jī)。自助存取款一體機(jī)存錢步驟:
1、在顯示界面選擇存錢業(yè)務(wù)后,用戶在插卡口插入個(gè)人銀行卡,并輸入密碼;
2、顯示屏跳轉(zhuǎn)后,用戶把要存入的存款放到存款口,點(diǎn)擊確認(rèn);
3、等待機(jī)器自動進(jìn)行識別,機(jī)器完成數(shù)鈔以后便會顯示用戶存入的現(xiàn)金數(shù)量,確認(rèn)無誤以后就可以選擇“確認(rèn)”,最后將銀行卡取出即可。