人人貸一直是備受歡迎的貸款平臺，生活中也有非常多的借款人成功獲得貸款。雖說人人貸是一個大家廣泛知道的老平臺，但是對于一些細節(jié)問題還是有很多人不了解。今天，小編給大家匯總了一些人人貸的常見問題，大家可以了解一下人人貸的相關(guān)內(nèi)容。

一、人人貸注冊的時候，進行手機驗證，收不到短信怎么辦？

回答：

1）先確認手機是否安裝短信攔截或過濾軟件；

2）然后看看手機是否能夠正常接收短信（信號問題、欠費、停機等）；

3）短信收發(fā)過程中可能會存在延遲，請耐心等待，短信在30分鐘內(nèi)是有效的。

二、怎么給人人貸賬戶充值？

回答：

1）登錄人人貸，打開【我的人人貸】頁面，點擊【充值】；

2）跳轉(zhuǎn)至充值頁面，選擇充值銀行，輸入充值金額，點擊【充值】；

3）跳轉(zhuǎn)至銀行或者第三方支付頁面，按照頁面的提示輸入銀行賬戶和密碼等信息即可完成充值。

三、人人貸充值會扣除手續(xù)費嗎？

回答：是會扣除手續(xù)費的，根據(jù)金額的不同，將按照0.5%的比例收取轉(zhuǎn)賬費用，手續(xù)費的上限是100元。

　　四、人人貸如何提現(xiàn)？提現(xiàn)方式是什么？

回答：用戶可以隨時將在人人貸賬戶中的可用余額申請?zhí)岈F(xiàn)到您現(xiàn)有的任何一家銀行的賬號上。需要注意的是，要提供申請?zhí)岈F(xiàn)的銀行卡賬號，并確保該賬號的開戶人姓名和您在人人貸上提供的***上的真實姓名一致，否則無法成功提現(xiàn)。

五、如果所填寫的銀行卡信息不正確，提現(xiàn)可以成功嗎？

回答：

1）如果您填寫的銀行卡號有誤或該銀行卡開戶名不是您實名認證的姓名，不會提現(xiàn)成功；

2）如果您填寫的銀行、開戶行、開戶行所在地信息不正確，則該筆提現(xiàn)在提交到銀行做處理時，有可能由于信息校驗不正確而提現(xiàn)失敗。

六、造成提現(xiàn)失敗的原因是什么呢？

回答：

1）銀行賬號/戶名錯誤，或是賬號和戶名不符；

2）銀行賬戶凍結(jié)或正在**掛失；

3）省份、城市、開戶行等銀行信息錯誤；

4）使用***。如果遇到以上情況，人人貸會在收到支付機構(gòu)轉(zhuǎn)賬失敗的通知后解除您的資金凍結(jié)（手續(xù)費是不退還的哦）。