京東運費險上門取件是否收費,需要看實際情況。一般來說,京東運費險可選擇上門取件服務,但必須在京東物流上門取件的服務范圍內,京東快遞員會上門攬收商品:
1.若商品運輸包裝長、寬、高都小于100厘米,商品毛重(包括包裝箱重量)小于30公斤,那么不會向消費者收取運費,不過運費險會直接賠付至京東快遞,而不會賠付給消費者;
2.若商品運輸包裝長、寬、高的其中一項大于等于100厘米,或者商品毛重(包括包裝箱重量)大于等于30公斤,那么一般還需要消費者先行墊付運費,等到退換貨完成后,保險公司會在運費險的理賠范圍內向消費者進行理賠,具體理賠金額(京東運費險理賠金額是根據(jù)消費者的收貨地與商家退貨地之間的距離確定的)還應當以實際到賬的金額為準。