農(nóng)行掌上銀行密碼鎖定，用戶可以直接在登錄的頁面選擇忘記密碼，之后根據(jù)頁面提示重置密碼，密碼重置后鎖定就會(huì)解除。沒有使用銀行卡注冊(cè)賬戶，則可以直接通過刷臉來重置密碼。或者用戶可以直接前往農(nóng)業(yè)銀行的線下網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)點(diǎn)重置密碼也可以解除鎖定。

以上的方法都可以幫助用戶解除掌上銀行的鎖定狀態(tài)，通過網(wǎng)絡(luò)渠道重置密碼，期間會(huì)需要預(yù)留手機(jī)號(hào)完成驗(yàn)證。