3月19日一大早，很多人還在被窩里，就被新世相的營(yíng)銷(xiāo)課刷了屏。那么新世相的刷屏事件是什么呢？就是以“拉人頭返利”為營(yíng)銷(xiāo)手段的“新世相營(yíng)銷(xiāo)課”銷(xiāo)售鏈接在朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)。有網(wǎng)友已賺取上萬(wàn)元返利。

3月19日上午，繼“逃離北上廣”“丟書(shū)大作戰(zhàn)”后，新世相推出的營(yíng)銷(xiāo)課海報(bào)再度刷屏朋友圈。新世相宣稱(chēng)“首次公開(kāi)‘潮水式刷屏’的營(yíng)銷(xiāo)方**”，課程起步價(jià)19.9元，“每多一萬(wàn)人購(gòu)買(mǎi)學(xué)費(fèi)漲5元，轉(zhuǎn)發(fā)邀請(qǐng)好友可拿40%提成?！?/p>

這意味著只要用戶(hù)邀請(qǐng)好友購(gòu)買(mǎi)課程，即可獲得現(xiàn)金返現(xiàn)；且好友再次邀請(qǐng)好友，原用戶(hù)也可獲取收益。據(jù)收益榜單，排名靠前的用戶(hù)“已賺17429.4元”。

這一波知識(shí)付費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)很快引發(fā)“多級(jí)分銷(xiāo)”爭(zhēng)議，緊接著，微信以“誘導(dǎo)分享”等理由停封活動(dòng)頁(yè)面并進(jìn)行相應(yīng)處罰。目前分享活動(dòng)已停止，點(diǎn)擊“新世相讀書(shū)會(huì)”公眾號(hào)下的購(gòu)買(mǎi)鏈接，顯示“確認(rèn)信息失敗”。

對(duì)此，新世相官方微博發(fā)表回應(yīng)稱(chēng)：“接受微信處罰并立即進(jìn)行整改，此前參與活動(dòng)的用戶(hù)仍然可以提現(xiàn)”，并表示新世相營(yíng)銷(xiāo)課會(huì)在自己的平臺(tái)內(nèi)銷(xiāo)售，“想購(gòu)課的用戶(hù)可以直接在APP內(nèi)購(gòu)買(mǎi)”。

又一次“刷屏”的新世相

“從19元到24、29、39元速度太快。本來(lái)我是第四個(gè)加入微信群，30秒時(shí)間內(nèi)，群內(nèi)人數(shù)直接到了100多。”3月19日上午9點(diǎn)多，從事廣告公關(guān)工作的小冉以34.9元的價(jià)格購(gòu)入“新世相營(yíng)銷(xiāo)課”，“有點(diǎn)好奇營(yíng)銷(xiāo)課的課程內(nèi)容，對(duì)方做的營(yíng)銷(xiāo)影響力確實(shí)大，適合我這一行，然后也想看看最后能漲多少，有種看戲心理?！?/p>

根據(jù)“新世相讀書(shū)會(huì)”的活動(dòng)頁(yè)面，“新世相營(yíng)銷(xiāo)課”共9節(jié)，原價(jià)199.9元，由創(chuàng)始人張偉攜核心團(tuán)隊(duì)“獨(dú)特的復(fù)盤(pán)兩年實(shí)踐案例，系統(tǒng)梳理營(yíng)銷(xiāo)方**”，涉及內(nèi)容生產(chǎn)、話(huà)題引爆、品牌打造、用戶(hù)增長(zhǎng)、產(chǎn)品邏輯等多個(gè)方面內(nèi)容。

而引發(fā)刷屏則是因?yàn)樾率老嗤瞥隽朔窒矸惮F(xiàn)活動(dòng)。據(jù)了解，每當(dāng)有用戶(hù)通過(guò)分享頁(yè)面購(gòu)課，原來(lái)的用戶(hù)就能獲得40%的學(xué)費(fèi)作為獎(jiǎng)勵(lì)金。此外，銷(xiāo)售影響力靠前名還能獲得價(jià)值50萬(wàn)元的新世相推送。

“學(xué)費(fèi)每一萬(wàn)人購(gòu)買(mǎi)漲5塊，***別人下手買(mǎi)課程；然后用分銷(xiāo)***別人轉(zhuǎn)發(fā)，不斷推動(dòng)裂變?！本W(wǎng)友“夏洛不明”說(shuō)：“雖然這波裂變營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)厲害，但感覺(jué)像傳銷(xiāo)。我朋友圈里有人拿了1000多收益，可怕。”小冉獲得了60元獎(jiǎng)勵(lì)金，“四個(gè)好友通過(guò)我購(gòu)買(mǎi)了課程，但是還沒(méi)有到賬?！?/p>

而隨著事態(tài)發(fā)酵，不少網(wǎng)友質(zhì)疑活動(dòng)涉及“多級(jí)分銷(xiāo)”，且包含“誘導(dǎo)分享”，違反了相關(guān)規(guī)定。隨后，微信封停購(gòu)買(mǎi)鏈接，活動(dòng)很快被叫停。與此同時(shí)，課程已購(gòu)用戶(hù)中也掀起“退款”潮，數(shù)千名用戶(hù)自發(fā)組成了20多個(gè)“新世相（韭菜交流大會(huì)）”微信群，要求組織方退款。

網(wǎng)友“沐梵”表示，自己批判的是傳銷(xiāo)式的營(yíng)銷(xiāo)模式，認(rèn)為這種方式“存在欺騙痕跡”，“是我粗心，開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，只是擔(dān)心因購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多而漲價(jià)，并未注意到‘返利模式’，如果注意到了，我一定不會(huì)買(mǎi)?！?/p>

新世相創(chuàng)始人張偉則在朋友圈回應(yīng)：“做付費(fèi)內(nèi)容，銷(xiāo)售自有銷(xiāo)售的邏輯，內(nèi)容有內(nèi)容邏輯。我對(duì)銷(xiāo)售同事的要求就一個(gè)：全力賣(mài)好，按商業(yè)邏輯，做最硬的銷(xiāo)售。我對(duì)內(nèi)容同事要求也只有一個(gè)：市面上最好的付費(fèi)內(nèi)容，不要之一。”

目前，“新世相讀書(shū)會(huì)”的課程頁(yè)面依然存在，但公眾號(hào)中的購(gòu)買(mǎi)鏈接已經(jīng)暫時(shí)失效。新世相稱(chēng)：“原有榜單依然有效并可在APP內(nèi)查看，提現(xiàn)功能正常，歡迎在新世相讀書(shū)會(huì)小程序和APP內(nèi)提現(xiàn)。”

新世相營(yíng)銷(xiāo)陷阱

在從業(yè)者看來(lái)，借助微信群的分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)，知識(shí)付費(fèi)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方在短期收獲了可觀的利益，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看，知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域暗藏的風(fēng)險(xiǎn)正在破壞整個(gè)行業(yè)的生態(tài)。

“原以為花費(fèi)54.9元能直接獲得感興趣的課程，卻不想差點(diǎn)跌入一個(gè)陷阱?！毕M(fèi)者賈先生表示，3月19日，朋友圈中刷屏式地開(kāi)啟了《新世相營(yíng)銷(xiāo)課-靠前爆款全復(fù)盤(pán)》課程的宣傳，內(nèi)容為創(chuàng)始人張偉首次公開(kāi)復(fù)盤(pán)新世相“爆款”的誕生過(guò)程。然而，通過(guò)識(shí)別宣傳海報(bào)上的二維碼并完成付費(fèi)后，賈先生卻被拉入一個(gè)近百人的微信群，通過(guò)鏈接下載新世相讀書(shū)會(huì)的App，并綁定微信號(hào)才能聽(tīng)課。

有同樣遭遇的消費(fèi)者并不在少數(shù)，以39.9元購(gòu)買(mǎi)這一課程的宋女士向北京商報(bào)記者介紹，群內(nèi)有“新世相班主任”和“學(xué)習(xí)委員”兩個(gè)類(lèi)似管理員身份的存在，其中，“新世相班主任”發(fā)布消息稱(chēng)，已付費(fèi)學(xué)員每邀請(qǐng)一位好友報(bào)名營(yíng)銷(xiāo)課程，即得40%現(xiàn)金返現(xiàn)，多邀多得，上不封頂，若邀請(qǐng)的好友同時(shí)還邀請(qǐng)了另一位朋友報(bào)名營(yíng)銷(xiāo)課程，也可獲得10%的現(xiàn)金返現(xiàn)，所有分享者只需在新世相微信公眾號(hào)生成自己專(zhuān)屬的海報(bào)，分享掃碼即可。

“此前也在其他的知識(shí)付費(fèi)應(yīng)用上買(mǎi)過(guò)課程，通常來(lái)說(shuō)完成付費(fèi)后直接就跳轉(zhuǎn)到了課程頁(yè)面，被拉入微信群還是首次?！?/p>

借助分享返現(xiàn)的方式，新世相營(yíng)銷(xiāo)課程的售價(jià)也水漲船高。從課程營(yíng)銷(xiāo)海報(bào)上可以看出，每萬(wàn)人購(gòu)買(mǎi)該課程，售價(jià)即上漲5元，截至3月19日11時(shí)，購(gòu)買(mǎi)該課程的人數(shù)已超過(guò)9萬(wàn)人，售價(jià)也達(dá)到54.9元，由此推算，新世相初始的課程售價(jià)僅為9.9元。

有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，群內(nèi)“新世相班主任”發(fā)布的消息中，竟然還有與課程不相關(guān)的付費(fèi)鏈接?！氨緛?lái)以為‘新世相班主任’發(fā)布的是課程下載地址，誰(shuí)知道點(diǎn)進(jìn)去是一個(gè)名叫靜雅書(shū)院199元支付學(xué)費(fèi)的頁(yè)面，支付按鍵上方標(biāo)注著‘報(bào)名即贈(zèng)送價(jià)值69.9元課程《靜雅詩(shī)詞大會(huì)》’。”

消費(fèi)者李先生指出，群內(nèi)已有不少消費(fèi)者要求退款，然而新世相方面卻表示，群內(nèi)所謂的“新世相班主任”并非官方，而是外人混入借機(jī)蹭流量，正在逐群排查踢出。

隨著爭(zhēng)論的不斷升級(jí)，微信團(tuán)隊(duì)也很快發(fā)布公告稱(chēng)，微信團(tuán)隊(duì)嚴(yán)厲打擊多級(jí)分銷(xiāo)等違規(guī)行為，在《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》等規(guī)則中也有明確規(guī)定。新世相通過(guò)多層抽成等方式推廣網(wǎng)絡(luò)課程，違反了微信平臺(tái)規(guī)則。

目前微信團(tuán)隊(duì)已對(duì)相關(guān)公眾號(hào)進(jìn)行了處罰。隨后，新世相讀書(shū)會(huì)分享頁(yè)面被封，賬號(hào)因違規(guī)暫不支持關(guān)注。對(duì)此，記者也多次致電新世相，但電話(huà)均處于占線的狀態(tài)。