汽車保險理賠的流程:1.被保險人需要及時向保險公司報案,并認真填寫機動車輛保險索賠通知書并簽章。2.及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理事故時,要依據(jù)所取得的相應(yīng)憑證對財物損失進行賠償。4.在車輛修復(fù)及事故結(jié)案后,綜合**保險索賠所需的資料。5.領(lǐng)取理賠款。
汽車保險理賠時,需要(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細填寫出險經(jīng)過。(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。(14)車主簽字認可。(15)車主將車輛交與維修站維修。以上是汽車出事故的保險理賠流程,您上面說的給保險公司打完電話后就把車開到修理廠的做法是不對的。另外,在進行汽車保險理賠時,需要注意:靠前,對于事故損失較大的,車主要及時保護出險現(xiàn)場,不要急于駛離現(xiàn)場,應(yīng)當先用粉筆劃出事故現(xiàn)場兩車輪胎位置,或者用相機、手機攝像功能拍下事故照片,這樣既能保證道路交通不會擁堵,車主理賠也有了根據(jù)。第二、汽車出事故后車主不要先擅自修車,一定要等待定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再離開現(xiàn)場,這樣才能得到順利理賠。
車險專家介紹,標準的車險理賠主要分為四個步驟:1.車輛出險后被保險人撥打保險公司的報案電話進行報案。2.根據(jù)保險公司理賠部門的安排到承保的支公司定損。此時被保險人需要親自帶保單正本、行駛證、駕駛本、被保險人身份證等證件前往承保公司**手續(xù)。3.定損結(jié)束后,被保險人到汽修廠修車。
據(jù)您所述及您說買的是第三者保險(保險公司業(yè)內(nèi)人士講應(yīng)該是機動車輛交通強制保險,簡稱“交強險”)假如交警判定對方車全責。那么賠償如下:由您爸投保的保險公司賠償1、對方死者11000死亡傷殘賠償金,2、1000元醫(yī)療費(假設(shè)對方車死者經(jīng)過了搶救,且搶救費用超過1000元。)3、對方車輛修理費100元。您爸的醫(yī)療費用與修車費用由對方負責賠償。并且還可以賠償誤工費等費用。假如交警判定對方車主(或次)責,您爸車次(或主)責。那么賠償如下:由您爸投保的保險公司賠償1、對方死者110000死亡傷殘賠償金,2、10000元醫(yī)療費(假設(shè)對方車死者經(jīng)過了搶救,且搶救費用超過1000元。)3、對方車輛修理費2000元。您爸的醫(yī)療費用與修車費用由對方負責賠償。并且還可以賠償誤工費等費用。
1、立案查驗保險人在接到出險通知后,應(yīng)當立即派人進行現(xiàn)場查驗,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。2、審核證明和資料保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產(chǎn),索賠人是否有權(quán)主張賠付,事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內(nèi)等。3、核定保險責任保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經(jīng)過對事實的查驗和對各項單證的審核后,應(yīng)當及時作出自己應(yīng)否承擔保險責任及承擔多大責任的核定,并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。4、履行賠付義務(wù)保險人在核定責任的基礎(chǔ)上,對屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應(yīng)當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務(wù)后,保險理賠就告結(jié)束。如果保險人未及時履行賠償或者給付保險金義務(wù)的,就構(gòu)成一種違約行為,按照規(guī)定應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任,即“除支付保險金外,應(yīng)當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失”,這里的賠償損失,是指保險人應(yīng)當支付的保險金的利息損失。為了保證保險人依法履行賠付義務(wù),同時保護被保險人或者受益人的合法權(quán)益,明確規(guī)定,任何單位或者個人都不得非法干預(yù)保險人履行賠償或者給付保險金的義務(wù),也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權(quán)利。
一、報案保險公司接到客戶的報案后,會及時派出專業(yè)人員趕赴出事現(xiàn)場,協(xié)助處理事故,分析事故原因,了解事故損失,告知理賠注意事項。二、填寫出險通知書通知書也就是索賠申請書。對于上門報案的,由保險公司的接待人員指導(dǎo)報案人當場填寫,對于其它方式報案的,在事故查勘、核定損失時,由保險公司的專業(yè)人員現(xiàn)場指導(dǎo)填寫。若被保險人是單位的,還需加蓋單位公章。三、核定損失因保險事故受損或造成第三者財產(chǎn)損壞,應(yīng)當盡量修復(fù)。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式和費用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。四、提供索賠單證保險合同規(guī)定,被保險人應(yīng)在公安交通管理部門對交通事故處理結(jié)案之日10天內(nèi),向保險公司提交事故的有關(guān)必要單證:⑴機動車輛保險單及批單正本原件、復(fù)印件;⑵機動車輛保險出險/索賠通知書;⑶行駛證及駕駛證復(fù)印件;⑷賠款收據(jù)。根據(jù)不同的事故性質(zhì)還需要以下資料:a、火災(zāi)事故:⑸公安消防部門的火災(zāi)原因證明;b、自然災(zāi)害:⑹氣象部門證明或災(zāi)害報道剪報;c、交通事故:由交警處理需⑺道路交通事故責任認定書及交通事故損害賠償調(diào)解書;由法院處理需⑻民事判決書或民事調(diào)解書;d、財產(chǎn)損失需⑼車輛修理、施救費**;⑽車輛損失相片;⑾財物損失清單;⑿財物損失修理、施救費**;⒀財物損失相片;必要時還需要物價部門的損失評估鑒定書。五、確認賠償金額、領(lǐng)取賠款被保險人提供齊全、有效的索賠單證后,保險公司即根據(jù)條款、單證進行賠款理算,然后向被保險人說明賠償標準和計算依據(jù),若被保險人對賠款沒有異議的,即可領(lǐng)取賠款。一般情況下,賠款金額經(jīng)雙方確認后,保險公司在10天內(nèi)一次賠償結(jié)案。
1.現(xiàn)場:簡單事故雙方確認責任,填寫快速處理。你的權(quán)責,那么雙方去你的保險公司或保險承保渠道定損。如果事故嚴重需要報交警來處理。需要救援,那就現(xiàn)場向保險公司報案,要求拖車,拖到你的維修地點或承保渠道。2.雙方帶齊手續(xù),保單、行駛證、駕駛證、被保險人身份證、在保險公司或者承保渠道,定損后修車。3無責方修理費按保險公司定損為標準,由被保險人現(xiàn)行墊付,收集修理**,清單,相關(guān)證明,舊件。4.如果你的保險是4s店承保的,那么4s店會根據(jù)情況選擇是否直賠。兩車都在你承保的4s店維修,那么手續(xù)齊全4s店可以做直賠,你無須墊付。維修好了接車就是了。如果無責方不在這里修,那么還是需要你現(xiàn)行墊付收集手續(xù)。然后到保險公司報銷。5.保險公司理賠周一至周五,早8:30至5:00。全年365天都可定損。
1.現(xiàn)場:簡單事故雙方確認責任,填寫快速處理。你的權(quán)責,那么雙方去你的保險公司或保險承保渠道定損。如果事故嚴重需要報交警來處理。需要救援,那就現(xiàn)場向保險公司報案,要求拖車,拖到你的維修地點或承保渠道。2.雙方帶齊手續(xù),保單、行駛證、駕駛證、被保險人身份證、在保險公司或者承保渠道,定損后修車。3.無責方修理費按保險公司定損為標準,由被保險人現(xiàn)行墊付,收集修理**,清單,相關(guān)證明,舊件。4.如果你的保險是4s店承保的,那么4s店會根據(jù)情況選擇是否直賠。兩車都在你承保的4s店維修,那么手續(xù)齊全4s店可以做直賠,你無須墊付。維修好了接車就是了。如果無責方不在這里修,那么還是需要你現(xiàn)行墊付收集手續(xù)。然后到保險公司報銷。5.保險公司理賠周一至周五,早8:30至5:00。全年365天都可定損。
15.4×3÷4+21.7=46.2÷4+21.7=11.55+21.7=33.25
買的是全險并不表示全陪~~~~~你看你的第三者責任險買的是多少的,最高就賠多少!車輛損失險買了多少,你自己的車修理花了多少錢就賠多少!具體的數(shù)目到時候保險公司核保員會通知你的,不要急
保護現(xiàn)場等保險公司勘察員核保他會告訴你讓你們?nèi)ツ莻€汽修廠了
在事發(fā)時樓主及時向保險公司報案并經(jīng)受理的前提下,可持以下材料到你所投保保險的保險公司提出索賠:1、你的車輛行駛證;2、你(或事故當時的駕駛?cè)耍┑鸟{駛證;3、車主身份證;4、保險單;5、事發(fā)后交警出具的《交通事故責任認定書》;6、事發(fā)后保險公司出具的《定損單》(或《快速處理單》);7、你車輛的維修**;8、對方車輛的維修**;9、保險公司要求的其它材料(具體請向你投保保險的保險公司咨詢)。
車險理賠流程是指汽車發(fā)生交通事故后,車險公司理賠的過程。車險理賠流程:1.出示保險單證;2.出示行駛證;3.出示駕駛證;4.出示被保險人身份證;5.出示保險單;6.填寫出險報案表;7.詳細填寫出險經(jīng)過;8.詳細填寫報案人和駕駛員和聯(lián)系電話;9.檢查車輛外觀,拍照定損;10.理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查;11.根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損;12.理賠員提醒車主車輛上有無貴⑼/p>
索賠主要有以下七個步驟:(一)、明確責任(二)、報案(三)、定損(四)、修車(五)、開事故證明(六)、遞交單證(七)、領(lǐng)賠款
4S店有時好,可有時也會拿你的車做現(xiàn)場。這樣就造成了你下次保費太高。只要你不是騙保,當時有查勘人員確定,一般來說理賠都不是問題。保險主要有兩部分構(gòu)成:交強險和商業(yè)險。購買險種:交強險是強制性的,商業(yè)險的話有車輛損失險、玻璃險、第三者、座位險和不計免賠(三項:車輛損失險、第三者、座位險),另外就是有些人還會買劃痕險(如果是新車且20萬以上就有必要,否則不買也行,因為在車輛損失險里一般就能賠),像涉水險有些人也會買,價格不高。保費是根據(jù)車身價來定的,車子越貴那保費也就越高。至于哪家公司好嘛,要看你是什么車來定,像寶馬、奔馳等靚車就最好購買太平洋。長安面包車嘛就一般是平安。個人認為人保和太平洋比較好。出事故,如果撞到人先打110,再打所購買保險公司全國服務(wù)電話(保單上有)。
如果去4s店你自己的車子除事故以外的部分他們不會幫你帶掉會叫你另外補差價的可以選擇你自己平時維修保養(yǎng)的汽車修理廠保險叫他們來幫你買,車在他那里修保險他絕對不會騙你付錢時說好有事情他們搞定就行,車子有其他小問題叫他帶掉他們會幫你帶掉的。
機動車輛保險即“車險”,是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標志的一種運輸工具保險。其保險客戶,主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等?! ≤囯U**流程: 1、準備必備材料 **車險需要什么?為汽車上車險的時候需要準備哪些材料?首先是身份證,駕駛證、行駛證等證件,另外還需要將車到指定地點進行驗車,如果符合保險的條件,就可以進入下一步了?! ?、驗車后填寫保單 **車險需要什么手續(xù)?我們要進行車輛的檢驗,檢驗地點是保險指定的驗車點。審查需要確認您的愛車是不是符合保險公司的一些保險條件,如果可以,就能填寫保單了。車主應(yīng)該對保單進行核實,確認保單內(nèi)容無誤了,可以開始選擇車險險種?! ?、確認無誤后交保險費 **車險需要什么手續(xù)?**車險確認保單后,確認險種后,就可以去交納保險費了。交納保險費后,投保人和保險人可以簽訂保險證,之后保險公司開出收據(jù)?! ?、網(wǎng)上**車險 網(wǎng)上**車險擇比起傳統(tǒng)方式準備材料什么要方便的多。網(wǎng)上**車險,不出門就能輕松**,在網(wǎng)上選擇險種,在網(wǎng)上簡單填寫一些信息,然后就能完成網(wǎng)上車險的**,**車險需要什么?只需要一只鼠標、一臺能上網(wǎng)的電腦,在家都能輕松完成,有不懂的網(wǎng)上搜一下,不清楚的可以打電話問保險的公司的客服?! ∪绻磦鹘y(tǒng)方式的話,**車險還是需要一些耐心,準備好所有需要的手續(xù)證件,然后提交證件,**車險,選擇車險險種,最后能夠達成**車險的目的?! ≤囯U理賠流程: 1、報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。 (1)出險后,客戶向保險公司理賠部門報案; (2)內(nèi)勤接報案后,要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填); (3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務(wù)人員在保費收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計聯(lián))復(fù)印件上確認簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定); (4)確認保險標的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),并按報案順序編寫立案號;(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責); (6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點?! ∫陨瞎ぷ髟诎雮€工作日內(nèi)完成?! ?、查勘定損 (1)檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委托當?shù)乇kU公司在3個工作日內(nèi)完成); (2)要求客戶提供有關(guān)單證; (3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證. 3、簽收審核索賠單證 (1)營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險報告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人; (2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。 4、理算復(fù)核 (1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收; (2)所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負責人復(fù)核。 5、審批 (1)產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批; (2)超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報?! ?、賠付結(jié)案 (1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款; (2)財務(wù)對賠付確認后,除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外,其余取回。
你好,選擇一家好的保險公司不如選擇一個好的保險代理人,一旦出險靠前時間聯(lián)系他無論單方事故、雙方事故還是人傷,他都能協(xié)助你處理,非常方便快捷。單方事故:就是你自己的車及車上的人受傷了,一般這種情況最好拿手機或相機把現(xiàn)場照下來,然后報案,到時保險公司定損,然后修車,最后到保險公司報銷,如果你的修理廠與你的保險公司有合作那么就可以享受直賠了,也就是把車放哪就什么都不用管了,雙方事故就是你和三者都有受損,如果分不清是誰的責任就要報交警,分的清就雙方填一下快速處理單,比如發(fā)生了雙方事故是對方的全責,那么您就要跟隨對方到他的保險公司去定損,然后各自修自己的車,修完車后您把交強險保單的復(fù)印件、行駛本、駕駛本及身份證復(fù)印件和維修**及維修清單,給對方讓他給你報銷,然后他在去他的保險公司報銷,但第二年他的交強就會沒有優(yōu)惠,如果是您的全責,和上方的一樣只不過你第二年交強險就不會有優(yōu)惠,如果出現(xiàn)人傷理賠流程是一樣的,就要因事而定了。保險有:車輛損失險,第三者責任險、盜搶險、單獨玻璃破碎險、車上人員險、自燃險、劃痕險、涉水險、不計免賠險及交強險,這些險種新車都可以保,自燃險一般買車的地方都有一年質(zhì)保期,不用上,不保的險種老車不保的險種比較多,各家保險公司政策不一樣。不知道我這樣說你能否明白,我是保險公司的員工,有需要咱聯(lián)系!