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保監(jiān)會投訴電話 保險公司最怕哪些投訴?

2024-12-06 03:52:00 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

在如今,在和保險公司遇到***時,很多消費者都不知道怎么維權(quán)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,我國所有的保險公司,都是受保監(jiān)會監(jiān)督的,所以消費者可以拔打保監(jiān)會投訴電話進行投訴,那么保監(jiān)會投訴電話是多少?如今保險公司最怕哪些投訴?下文就來帶大家了解一下。

保監(jiān)會投訴電話是多少

中國保險監(jiān)督管理委員會(簡稱中國保監(jiān)會)成立于1998年11月18日,是國務(wù)院直屬事業(yè)單位。根據(jù)國務(wù)院授權(quán)履行行政管理職能,依照法律、法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理全國保險市場,維護保險業(yè)的合法、穩(wěn)健運行。

保監(jiān)會投訴

保監(jiān)會的舉報電話:12378。工作時間為9:00-17:00,在這個時間撥打號碼就能舉報。

保險公司最怕哪些投訴?

1、媒體曝光:上電視曝光保險公司,這對于保險公司來說可是公關(guān)危機,保險公司自然害怕,但畢竟保險公司和媒體可能會存在利益關(guān)系,對于消費者可能會占下風(fēng),所以更推薦大家拔打12378投訴。

2、12378投訴:12378是中國保監(jiān)會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線,官方+專業(yè)+及時+有效,只要消費者提供有力有效的證據(jù),保監(jiān)會肯定是站在消費者這邊的。

在接到消費者的投訴后,保監(jiān)會會根據(jù)投訴內(nèi)容決定是否會受理,如果符合受理條件的,保監(jiān)會將會調(diào)查核實投訴的情況,以保障消費者權(quán)利,一般情況下,會在60日內(nèi)作出處理決定。

本文標(biāo)簽: 保險保監(jiān)會投訴電話

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