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保監(jiān)會(huì)投訴電話多少 保險(xiǎn)維權(quán)熱線怎么投訴?

2024-12-06 02:55:21 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

保監(jiān)會(huì)是管理我國保險(xiǎn)行業(yè)的機(jī)構(gòu),消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)的時(shí)候,難免會(huì)和保險(xiǎn)公司發(fā)生矛盾,如果情況得不到解決,那么我們可以到保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,那么中國保監(jiān)會(huì)投訴電話多少?下文就來帶大家了解一下。

中國保監(jiān)會(huì)投訴電話多少

中國保監(jiān)會(huì)的舉報(bào)電話號(hào)碼是:12378。12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國保監(jiān)會(huì)建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線,主要職責(zé)如下:

保監(jiān)會(huì)電話

1、接受保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴,以及對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的保險(xiǎn)違法違規(guī)行為的舉報(bào)。

2、對(duì)消費(fèi)者的各類投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理,并將**結(jié)果反饋來電人,妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問題。

12378保險(xiǎn)維權(quán)熱線怎么投訴?

1、保險(xiǎn)消費(fèi)者撥打12378進(jìn)行投訴;

2、投訴出來工作管理部門接受登記,初步審查;

3、符合條件的,予以受理,并依照相關(guān)管理辦法,告知投訴人;

4、投訴人補(bǔ)齊投訴所需材料;

5、管理部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí);

6、從受理之日60內(nèi)做出處理決定,特殊情況延長30天;

7、反饋處理結(jié)果給投訴人。

總的來說,如今全國各省地區(qū),均設(shè)有保監(jiān)會(huì)的分機(jī)構(gòu),消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)過程中,如果遇到無法解決的問題,那么撥打12378保險(xiǎn)維權(quán)熱線,進(jìn)行維權(quán)是一個(gè)很好的辦法。

本文標(biāo)簽: 保險(xiǎn)保監(jiān)會(huì)投訴電話

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