隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)貸平臺(tái)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｈ欢?，一些網(wǎng)貸平臺(tái)存在虛假宣傳、***、暴力催收等問題，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。那么，當(dāng)遇到網(wǎng)貸平臺(tái)侵權(quán)時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該如何投訴呢？

一、投訴渠道

消費(fèi)者可以向以下渠道投訴網(wǎng)貸平臺(tái)：

二、投訴材料

消費(fèi)者在投訴網(wǎng)貸平臺(tái)時(shí)，需要準(zhǔn)備以下材料：

三、投訴流程

消費(fèi)者在投訴網(wǎng)貸平臺(tái)時(shí)，可以按照以下流程進(jìn)行：

1. 準(zhǔn)備投訴材料。
2. 選擇投訴渠道。
3. 提交投訴材料。
4. 等待處理結(jié)果。

四、注意事項(xiàng)

消費(fèi)者在投訴網(wǎng)貸平臺(tái)時(shí)，需要注意以下事項(xiàng)：

五、常見問題

1.網(wǎng)貸平臺(tái)不處理投訴怎么辦？

如果網(wǎng)貸平臺(tái)不處理投訴，消費(fèi)者可以向銀監(jiān)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門投訴。

2.網(wǎng)貸平臺(tái)暴力催收怎么辦？

如果網(wǎng)貸平臺(tái)暴力催收，消費(fèi)者可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

3.網(wǎng)貸平臺(tái)跑路了怎么辦？

如果網(wǎng)貸平臺(tái)跑路了，消費(fèi)者可以向法院***，要求網(wǎng)貸平臺(tái)償還借款。