經(jīng)常使用淘寶的消費者一定聽說過
淘寶運費險,隨著網(wǎng)上購物不斷發(fā)展,淘寶運費險也逐漸進入人們視線。不少消費者對于淘寶運費險還不太了解,淘寶運費險多少錢怎么算出來的?換貨可以使用運費險嗎這些問題困擾著廣大消費者,下面就以上問題作簡要敘述。
淘寶運費險多少錢,怎么算出來的?
據(jù)了解,淘寶網(wǎng)和保險公司分別根據(jù)會員歷史賠付情況和單個會員的出險率(理賠成功次數(shù)/投保成功次數(shù))調(diào)整保費,列出了這樣一組數(shù)據(jù)作出解釋當出險率小于等于5%時,保費為0.5元/筆,理賠金額為5至10元;當出險率大于5%而小于等于6%時,保費為0.6元/筆,以此類推。
與此同時,理賠金額越高,保費也就越高。賣家初次加入運費險,系統(tǒng)會根據(jù)賣家加入運費險前三個月的交易、退貨及經(jīng)營范圍等情況計算賣家的風險率,再根據(jù)賣家的風險率得到每筆訂單的保費。
具體風險率計費方式如下賣家加入運費險后,每個自然日系統(tǒng)會根據(jù)賣家的風險率對應(yīng)的保費進行調(diào)整。賣家無法對店鋪內(nèi)的商品選擇性投保。當賣家的風險率t╮30%時,則保險公司將不再提供賣家版運費險。建議賣家改善經(jīng)營,當風險率t<30%時,則系統(tǒng)自動恢復(fù)賣家投保功能。
需要提醒的是,退貨運費險(買家版)保險公司承擔的是該筆訂單可能發(fā)生的退貨風險,因此若運費險(買家版)投保成功,即使買家最終沒有發(fā)生退貨,則保費也無法退還。
換貨可以使用運費險嗎
運費險的出現(xiàn),使大家解決了退貨的問題,但是仍然有很多人疑惑既退貨可以使用運費險,那么換貨可以嗎?
先跟賣家溝通好,先退貨按照退貨流程走,然后得到保險運費后,重新在店里再拍一件就可以了。因為保險公司是不理賠換貨運費的,所以必須先按照退貨流程走。
退貨流程1、買家發(fā)起退款時選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。2、賣家收到貨物后確認退款。
淘寶運費險保障了消費者購物后退貨的風險,由于保險公司不承擔換貨風險,所以為了避免造成損失,消費者可以先按退貨流程走,獲得淘寶運費險賠償后再拍商品。