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保險公司投訴電話是多少 需要維權(quán)的朋友請收藏

2024-11-20 02:54:11 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

購買了保險的朋友,你平時遇到了理賠難、銷售誤導(dǎo)等維權(quán)問題時,會采取什么樣的措施呢?很多朋友應(yīng)該靠前時間就會想到去投訴,那么保險公司投訴電話是多少呢?怎么投訴呢?趕緊和小編一起來漲知識吧。

保險公司投訴電話是多少?

保險消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線:12378

保險消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國保監(jiān)會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線。消費(fèi)者撥打12378,只需支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi),長途話費(fèi)一律由保監(jiān)會支付,受理時間為工作時間9時至17時,具體的投訴流程如下。

12378保險維權(quán)熱線怎么投訴?

1、保險消費(fèi)者撥打12378進(jìn)行投訴;

2、投訴出來工作管理部門接受登記,初步審查;

3、符合條件的,予以受理,并依照相關(guān)管理辦法,告知投訴人;

4、投訴人補(bǔ)齊投訴所需材料;

5、管理部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí);

6、從受理之日60內(nèi)做出處理決定,特殊情況延長30天;

7、反饋處理結(jié)果給投訴人。

除了可以撥打12378向保監(jiān)會投訴外,消費(fèi)者還可以撥打各個保險公司投訴電話,比如太平洋保險投訴電話95500,轉(zhuǎn)3轉(zhuǎn)4進(jìn)入投訴頻道;中國人壽投訴電話(總公司)4008895518;平安保險投訴電話95511等,但小編更建議大家撥打12378。

本文標(biāo)簽: 保險投訴電話是多少

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