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眾安保險理賠怎么樣可靠?

2024-11-20 01:30:55 來源:互聯(lián)網轉載或整理

作為國內較早創(chuàng)立者互聯(lián)網保險公司,眾安保險名氣在外,且加上旗下網紅牌醫(yī)療險--尊享e生系列加持,讓這家保險公司更為赫赫有名,但是對于消費者來說,買保險還是看產品和理賠,那么,眾安保險理賠怎么樣可靠嗎?我們不妨一起來看看。

眾安保險理賠怎么樣可靠嗎?

(1)投訴排名看:

投訴是衡量一家保險公司好壞最關鍵標桿,譬如說客戶和保險代理人之間發(fā)生***,或許是保險業(yè)務員素質參差不齊,遇到不專業(yè)、不靠譜的人。

又或者是帶病投保,遭遇拒賠,可消費者認為是忽悠性質的,找保監(jiān)會投訴。

而根據(jù)保監(jiān)會公布的億元保費投訴量、萬張保單投訴量2個指標來看,有73家保險公司,億元保費投訴量排名第10名,萬張保單投訴量排名第70名,其中突出問題的--理賠***投訴量350份、銷售***投訴量137份,排名比較靠前,需要關注,這可能和眾安保險線下沒有網點分支機構有關系。

(2)服務等級看:

通過投訴率、獲賠率、保單送達時效、業(yè)務**的速度、電話接通率等多個等指標,保監(jiān)會統(tǒng)一了保險公司匯集成了數(shù)據(jù),按照評分分為了10個等級,AAA級屬于尖子生,D級最差。

要看眾安保險理賠怎么樣,很明顯,看服務等級比較科學,處于第四等級--BBB級,眾安在線與國壽財險平級,還有史帶財險、天安財險也是BBB級。

(3)從產品來看:

至于看眾安保險理賠怎么樣可靠嗎,關鍵還是看產品,作為國內較早創(chuàng)立者互聯(lián)網保險公司,眾安在近幾年發(fā)展非常迅速,旗下代表性的尊享e生醫(yī)療險系列,銷量極高,有“國民醫(yī)?!敝Q。

雖然在基礎保障上、增值服務上,最新開放的尊享e生2022款設計的特別出色的/卓越的/優(yōu)異的/杰出的,但是醫(yī)療險的靈魂續(xù)保問題,需要特別關注,續(xù)保年年審核,如果需要長期保障,可以關注其他產品。

本文標簽: 眾安保險理賠靠譜嗎

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