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保險(xiǎn)投訴找哪個(gè)部門電話

2024-11-30 14:14:01 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

保險(xiǎn)投訴什么部門

1、保險(xiǎn)投訴,建議先和保險(xiǎn)公司溝通協(xié)議,達(dá)成一致,避免浪費(fèi)過多的時(shí)間和精力。如果實(shí)在不行,可以選擇投訴。

2、正常情況下,可以投訴到銀保監(jiān)會(huì),沒有銀保監(jiān)會(huì)的城市,可以到保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)。

銀保監(jiān)會(huì)投訴電話可以打12378投訴,工作時(shí)間是9:00-17:00,此外保險(xiǎn)業(yè)信訪電話是010-66288563(工作時(shí)間9:00-11:30、14:00-16:30)。如果電話打不通,大家要注意是不是在工作時(shí)間內(nèi)撥打的。

3、可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

4、證據(jù)確鑿,可以向法院提***訟。

保險(xiǎn)本來就很復(fù)雜,很多人不知道怎么去判斷哪些產(chǎn)品適合自己。每月初,我們都會(huì)更新一次榜單,里邊都是市面上最有性價(jià)比的產(chǎn)品。

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保險(xiǎn)投訴電話是多少

對(duì)于消費(fèi)者來說,購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)都有可能會(huì)遇到令人生氣的情況,而這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者就可以電話投訴保險(xiǎn)公司,以維護(hù)自己的權(quán)益。那保險(xiǎn)投訴電話是多少?保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是12378。

12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國(guó)保監(jiān)會(huì)建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線,主要職責(zé)是接受保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的保險(xiǎn)違法違規(guī)行為的舉報(bào),對(duì)消費(fèi)者的各類投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理,并將**結(jié)果反饋來電人,妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。


消費(fèi)者撥打12378,只需支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi),長(zhǎng)途話費(fèi)一律由保監(jiān)會(huì)支付。12378熱線話務(wù)人員會(huì)將來電人姓名、反映事項(xiàng)、訴求等信息錄入12378系統(tǒng),并在當(dāng)天轉(zhuǎn)交管轄地保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)處理。承辦單位對(duì)投訴件的**進(jìn)度也會(huì)及時(shí)導(dǎo)入12378系統(tǒng),消費(fèi)者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的**進(jìn)度。

保監(jiān)局已制定了快速處理機(jī)制,要求各保險(xiǎn)公司有專人負(fù)責(zé)投訴件的接收和跟蹤反饋,提高矛盾***協(xié)商解決速度。按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)信訪工作辦法,承辦單位會(huì)在12378熱線接收來電信息之日起15日內(nèi)告知來電人是否受理,信訪事項(xiàng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)。情況復(fù)雜的,經(jīng)承辦單位相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以適當(dāng)延長(zhǎng)**期限,但延長(zhǎng)期限不得超過30日,并書面告知信訪人延期理由。

保險(xiǎn)投訴電話是多少?保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是12378,這是中國(guó)保監(jiān)會(huì)建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線。12378投訴熱線對(duì)消費(fèi)者的各類投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理,并將**結(jié)果反饋來電人,妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。

大地保險(xiǎn)投訴電話是多少

對(duì)于購(gòu)買了大地保險(xiǎn)的消費(fèi)者來說,最糟糕的事情就是遇到了不好的服務(wù)或者產(chǎn)品想要進(jìn)行投訴,卻發(fā)現(xiàn)投訴無門。所以,我們今天就來介紹一下大地保險(xiǎn)投訴電話是多少。

1.消費(fèi)者可以通過以下方式向公司進(jìn)行投訴:

撥打95590*4號(hào)鍵投訴、登陸www.95590.cn投訴、前往或致電公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴;

2.消費(fèi)者在投訴時(shí)應(yīng)告知真實(shí)姓名和聯(lián)系方式,提出明確的投訴事由以及訴求,投訴內(nèi)容應(yīng)客觀真實(shí);

3.投訴處理時(shí)效:三個(gè)工作日內(nèi)向消費(fèi)者反饋投訴處理結(jié)果。


中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,是中國(guó)再保險(xiǎn)集團(tuán)公司旗下較早的直保財(cái)險(xiǎn)公司。公司成立于2003年10月15日,總部設(shè)在上海。注冊(cè)資已支付保費(fèi)73.02億元人民幣。2014年,公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入225億元,市場(chǎng)排位穩(wěn)居第六。

大地保險(xiǎn)致力于建設(shè)獨(dú)具特色的服務(wù)體系是公司業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展的致勝法寶。在全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)專線95590平臺(tái)基礎(chǔ)上,拓展了車險(xiǎn)電話銷售,成為第二家具備車險(xiǎn)電話銷售專營(yíng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)資格的財(cái)險(xiǎn)公司,網(wǎng)電一體的4009666666.com更是為客戶提供了便捷、實(shí)惠的服務(wù)。

大地保險(xiǎn)投訴電話為95590,消費(fèi)者撥打后直接按四號(hào)鍵就可以進(jìn)行投訴,消費(fèi)者在進(jìn)行投訴時(shí)最好留下真實(shí)姓名和聯(lián)系方式,并且提出訴訟事由,只有這樣保險(xiǎn)公司才能更好的解決消費(fèi)者的需求。

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