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百年人壽電話是多少

2024-11-19 22:37:25 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

百年人壽電話是多少?客服熱線是95542,讓客戶可以最方便、最迅速地與百年人壽保持隨時的、暢通的聯(lián)系,并且獲得標準、一致、高效的服務(wù),有效地幫助客戶解決問題,更好地為客戶服務(wù)。

2012年7月1日,百年人壽全新客服號碼95542正式啟用。95542號碼實現(xiàn)了呼出、呼入、短信三碼合一,從而有效避免了客戶因接到不同號碼的電話和短信所產(chǎn)生的猜測和疑慮,帶給客戶更高安全性,保護客戶的權(quán)益不受損害。

百年人壽“95542全國服務(wù)中心”實行全天24小時人工電話服務(wù),同時提供傳真、E-mail、網(wǎng)上在線等多種服務(wù)方式;接到客戶的電話后,除了當時為客戶做好解答,還將通過先進的服務(wù)系統(tǒng)將客戶的需求以電子工單的方式立即通知到相應(yīng)的服務(wù)機構(gòu),由相關(guān)的服務(wù)人員繼續(xù)跟蹤為客戶做好服務(wù)。同時,“95542全國服務(wù)中心”還為客戶提供新契約回訪、續(xù)期交費提醒、保單變更提醒、滿意度回訪等服務(wù)。還有IVR語音導(dǎo)航、語音留言、業(yè)務(wù)咨詢、保單查詢、理賠報案、保險卡激活、保全變更、投保預(yù)約、投訴等各方面的人工綜合服務(wù)。

百年人壽電話是多少?百年人壽致力于不斷完善電話服務(wù),95542全國統(tǒng)一客服專線,不僅帶給客戶良好的服務(wù)體驗,更成為百年人壽與客戶長期溝通的橋梁。

本文標簽: 95542

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