銀行卡取款密碼在各渠道(含網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道)連續(xù)輸錯(cuò)三次會(huì)一直被鎖定且不會(huì)自動(dòng)解鎖。
銀行卡被鎖定后可以按照卡的類型不同選擇相應(yīng)的解鎖方式:
1、借記卡被鎖
借記卡解鎖不能在手機(jī)銀行處理,需要戶主持本人有效身份證件、銀行卡至發(fā)卡銀行全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)**解鎖或重置(不可**)。同時(shí),網(wǎng)銀客戶可通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀“我的賬戶—賬戶管理—重置賬戶密碼”菜單,重置鎖定的賬戶密碼。
2、信用卡被鎖
信用卡交易密碼鎖定后,客戶可登錄新版手機(jī)銀行,通過(guò)“信用卡—信用卡管理—密碼管理—消費(fèi)取現(xiàn)密碼—重置密碼”菜單**密碼重置,也可撥打發(fā)卡銀行的客服熱線(可以登錄銀行卡所屬銀行官網(wǎng)查詢)轉(zhuǎn)信用卡業(yè)務(wù)處理。