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銀行存款機(jī)把錢吞了怎么辦

2024-11-25 07:46:43 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

1、用戶要先將ATM機(jī)中的存款憑條打印并保存好;

2、直接到ATM機(jī)附近的銀行網(wǎng)點,告知銀行工作人員個人身份證號、銀行卡號、被吞現(xiàn)金金額等信息;

3、清機(jī)結(jié)算后,銀行工作人員會將自動取款機(jī)吞下的錢退還到用戶的銀行卡。

在ATM機(jī)吞錢的時候,用戶需要主動聯(lián)系銀行,只有銀行才能處理這個問題。銀行不一定會退回現(xiàn)金給用戶,很有可能會把錢直接打進(jìn)銀行賬戶,如果是給別人匯款的話,就需要和銀行說清楚,而且填好相應(yīng)的申請。以上就是銀行存款機(jī)把錢吞了怎么辦相關(guān)內(nèi)容。

ATM機(jī)吞錢的原因

1、鈔票質(zhì)量:儲存的鈔票質(zhì)量差,褶皺過多,折角過多。把貼有膠紙和膠帶的鈔票、粘在一起的鈔票、寫字、損壞的鈔票強行存入是自助存款機(jī)吞下鈔票的主要原因;

2、鈔票的面額:因為有很多存款機(jī)只有收100面額的紙幣,只有存100面值的鈔票才可以存進(jìn)去;

3、ATM常見故障:一種是存款機(jī)碰到內(nèi)部卡鈔,造成了吞鈔,另一種是網(wǎng)絡(luò)問題造成的延遲,用戶可稍微等待片刻后關(guān)注賬戶內(nèi)的余額是否有變化。

錢被ATM機(jī)吞了多久能拿回

若是用戶在存錢的時候錢被存款機(jī)吞了,需要立刻聯(lián)系銀行人員,銀行人員在收到用戶的請求后,會在下一次清機(jī)的時候,將多余的款項退回用戶的銀行卡里,一般這個操作流程不會超過5個工作日,具體要看銀行清機(jī)的時間。比如說:銀行每周一清理一次,那么退回款項就要在下周一以后才會回到賬戶了。同樣用戶在取款的時候遇到這類問題,也需要立刻匯報銀行。如果用戶在周末或節(jié)假日取款,自動取款機(jī)吞錢的話,需要及時撥打銀行客服電話,然后查詢自動取款機(jī)屬于哪個銀行,并在工作日向相應(yīng)分行報備。本文主要寫的是銀行存款機(jī)把錢吞了怎么辦有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。

本文標(biāo)簽: 銀行atm機(jī)吞錢怎么辦

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