1、如果是因為個人原因造成的支付寶賬戶凍結，可以通過登錄支付寶官網(wǎng)申請自助解凍。首先要在支付寶官網(wǎng)登錄個人賬戶，之后會提示“請手機申請自助解凍”，最后根據(jù)頁面提示進行操作即可；

2、可以試著聯(lián)系支付寶官方人工客服申請解凍，如果是因為司法原因造成的賬戶凍結，只能等到事情解決之后才可能被解凍；

3、等候系統(tǒng)自動解凍，這種方法只適用于因為登錄密碼輸錯次數(shù)所導致的支付寶賬戶被凍結。

支付寶賬戶為什么凍結了

1、賬戶出現(xiàn)異常：支付寶作為每人必不可少的支付工具，系統(tǒng)對賬戶的任何動態(tài)都會監(jiān)督，假如經(jīng)常外地登錄或是網(wǎng)絡不好，系統(tǒng)會自動進行風險評估并凍結賬號；

2、多次密碼輸入不正確：支付寶會對密碼輸入頻次進行限制，假如用戶在規(guī)定頻次內(nèi)沒有正確輸入密碼，系統(tǒng)會判斷有盜號行為，為確保資金財產(chǎn)安全會對該賬戶進行凍結；

3、惡意操作造成凍結：支付寶除了買東西以外，還有著轉賬功能，假如一個賬戶涉及行騙，被別人舉報且被核查的確存有違法行為，支付寶方會凍結該賬戶及涉及金額。

支付寶貸款不還有什么后果

1、逾期記錄上傳到人行征信和芝麻信用，導致個人征信不良；

2、芝麻信用分會下降，逾期后按日收取逾期利息，逾期期間會發(fā)短信、電話催收；

3、貸款逾期情節(jié)惡劣有可能會提***訟客戶，隨意一款貸款商品貸款逾期，都是會造成別的貸款商品沒法使用。

總之，支付寶貸款逾期還款的后果是很嚴重的。為了盡快恢復個人信用，用戶需要盡快償還逾期欠款。如果用戶無法及時償還逾期欠款，可以向支付寶申請協(xié)商還款。協(xié)商還款成功之后，用戶可以按約定時間和金額協(xié)商還款，失敗的話用戶需要一次性付清逾期欠款。逾期記錄保存時間越長，越不利于個人信用調(diào)查在恢復個人征信之前，用戶將無法**需要查詢征信的信用業(yè)務。本文主要寫的是支付寶賬號凍結怎么解凍有關知識點，內(nèi)容僅作參考。