工行五星級跟客戶存款沒有必然聯(lián)系。據(jù)中國工商銀行規(guī)定，工行五星的評判標準是當星點值達到2000（含）～1萬或者成功申請***金卡或者信用卡金卡，即可成為五星級客戶。當達到五星級標準時，可以持身份證到工行任一網點柜臺*****金卡，該卡免辦卡工本費、免年費、免小額賬戶管理費、免短信提醒費。

工行星級劃分標準：

（1）七星級客戶：星點值在8萬（含）以上；

（2）六星級客戶：星點值1萬（含）～8萬；

（3）五星級客戶：星點值2000（含）～1萬；

（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000；

（5）三星級客戶：星點值50（含）～500；

（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。

五星級服務內容如下：

1、提供***金賬戶“六?！狈眨矗骸皩儋F賓通道”“專享費用優(yōu)惠”“專家***服務”“專供***產品”“專業(yè)賬戶管理”“專有精彩活動”等。

2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設置各星級基礎授信額度，客戶根據(jù)自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。

3、配發(fā)信用卡金卡，客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優(yōu)惠、機場貴賓通道等增值服務。

4、享受相關業(yè)務費率優(yōu)惠。

客戶星級評價相關指標：

1、金融資產

金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成，指標計算為各項金融資產的半年日均余額。

2、個人負債

個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成，指標計算口徑為各項個人負債的半年日均余額。

3、中間業(yè)務

中間業(yè)務指標由******類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成，指標計算口徑為半年累計交易金額。

若單次交易金額超過該項業(yè)務手續(xù)費收取標準上限金額，則以上限金額作為該次交易金額計入指標統(tǒng)計。若單次交易已享受費率優(yōu)惠，則交易金額按優(yōu)惠比例折算后再計入指標統(tǒng)計。