訂單險(xiǎn)是淘寶和保險(xiǎn)公司聯(lián)合為淘寶市集賣家提供訂單保障的險(xiǎn)種。如果有買家退款退貨的時(shí)候，淘寶就會(huì)從賣家繳納的保障金里面把貨款扣掉先賠給買家，然后再?gòu)馁u家的支付寶里扣掉貨款。對(duì)于淘寶上類似于保健食品、水產(chǎn)肉類、奶粉、熟食等產(chǎn)品強(qiáng)制性要求加入淘寶訂單險(xiǎn)中。

訂單險(xiǎn)有以下作用：釋放資金，誠(chéng)信有價(jià)。簽署訂單險(xiǎn)，無(wú)需任何資金質(zhì)押，即可加入消保服務(wù)。只需根據(jù)每筆訂單的成交額繳納極少費(fèi)用，無(wú)成交不繳費(fèi)。初始費(fèi)用極低，后續(xù)結(jié)合賣家信用實(shí)施費(fèi)率浮動(dòng)，信用越好，費(fèi)用越低。每筆交易訂單險(xiǎn)，全程無(wú)憂安心購(gòu)。凡是投保訂單險(xiǎn)的交易，均由保險(xiǎn)公司全程擔(dān)保賠付。保險(xiǎn)公司將為商家需要保障的交易先行墊付，讓買家感受到商家貼心、極速、全面的保障服務(wù)。授信額度高，實(shí)時(shí)展示標(biāo)。保險(xiǎn)公司將根據(jù)商家的店鋪信用和經(jīng)營(yíng)狀況等綜合因素，給予高額度的保障授信，同時(shí)在商家的店鋪和交易中實(shí)時(shí)透出，展示給買家。