以建設銀行為例，如果是更改信用卡預留手機號可以在手機上更改，更改方法如下：

1、若是網銀注冊客戶，可以登錄個人網銀，點擊“信用卡-設置-個人信息-修改”，通過“手機號碼”菜單修改開戶預留手機號；

2、若是掌銀注冊客戶，則可以登錄掌銀APP，點擊“信用卡-設置-個人信息”，通過“手機號碼”菜單修改開戶預留手機號；

3、卡主本人可攜帶有效身份證件、貸記卡前往銀行全國任一網點申請修改；

4、撥打信用卡客服熱線4006695599轉人工服務修改開戶預留手機號。

用戶若更換借記卡開戶預留手機號則必須去銀行柜臺**，因為借記卡開戶預留手機號涉及賬戶安全，暫不支持網銀等自助渠道變更，請戶主持本人有效身份證件、銀行賬戶和新手機至全國任一建行網點**，無法**。開戶預留手機號碼屬于客戶的重要交易驗證媒介，為確保用戶的賬戶信息安全，只能至建設銀行網點修改。用戶需注意，借記卡附屬卡不能修改與主卡不一樣的預留手機號碼。

如需查詢開戶預留手機號，可通過建設銀行95533查詢儲蓄賬戶開戶預留手機號后4位，接通后選擇“個人業(yè)務-1查詢開戶行、賬戶及金融信息-4開戶預留手機號碼查詢”**；信用卡請選擇“信用卡業(yè)務”轉接人工咨詢，用戶也可持本人有效身份證件、銀行賬戶至全國任一建行網點查詢完整的開戶預留手機號。