一、前往人民銀行分支機構查詢

普通公民可以到人民銀行的分支機構去查詢個人信用記錄，不良記錄一般保存五年，到人民銀行支行去查詢需要攜帶身份證和身份證復印件前往，復印件留給人民銀行備查，填寫一份“個人信用報告本人查詢申請表”。

二、登錄人民銀行官網(wǎng)查詢

1、登錄“人民銀行征信中心”官網(wǎng)，通過人民銀行官網(wǎng)進入查詢地址；

2、初次登錄后需要注冊，同意協(xié)議，身份驗證，填寫基本資料，激活用戶，提交申請后需要等待24小時。

3、成功申請后，即可看見信用報告。

特別注意的是，每年公民只有兩次免費查詢機會，超過兩次就要交錢。

公民信用代碼，又稱個人信用代碼，是建立以公民身份證號碼和組織機構代碼為基礎的統(tǒng)一社會信用代碼制度。根據(jù)規(guī)劃，統(tǒng)一社會信用代碼制度建成后，我國每個公民一生都將有一個也是較早的信用賬號。