iPhone客服是24小時(shí)值班嗎

蘋(píng)果客服電話(huà)不是24小時(shí)在線(xiàn)的，蘋(píng)果售后分兩部分，但是都不是24小時(shí)工作。具體的情況是：

1、實(shí)體店售后中心，服務(wù)是早8:00-晚16:00，不同地區(qū)有約30分鐘的順延。

2、蘋(píng)果官方客服的人工服務(wù)時(shí)間為早9點(diǎn)-晚9點(diǎn)(周六、周日為：9-18點(diǎn))，若有問(wèn)題需要咨詢(xún)技術(shù)顧問(wèn)，可在這個(gè)時(shí)間段撥打。若咨詢(xún)的是技術(shù)類(lèi)問(wèn)題，要在撥打前準(zhǔn)備好設(shè)備的IMEI號(hào)碼。IMEI號(hào)碼為15位純數(shù)字，可在設(shè)置-通用-關(guān)于本機(jī)，找到設(shè)備的IMEI號(hào)。

蘋(píng)果人工客服時(shí)間是幾點(diǎn)到幾點(diǎn)

蘋(píng)果公司的人工客服工作時(shí)間是：

周一到周五：早九點(diǎn)-晚九點(diǎn)；

周六、日：早九點(diǎn)-晚六點(diǎn)。

打蘋(píng)果客服接人工服務(wù)方法步驟如下：

1、打開(kāi)iPhone的電話(huà)，進(jìn)入撥號(hào)鍵盤(pán)。

2、按鍵撥打蘋(píng)果客服。

3、按住“*”號(hào)鍵保持1秒鐘，會(huì)發(fā)現(xiàn)打出了“，”。

4、以同樣的方式打出兩個(gè)“，”，打出1，再打出兩個(gè)“，”，打出“0”。

5、然后直接按出撥號(hào)鍵發(fā)送出去，就可以等待人工客服的接入了。

蘋(píng)果客服是24小時(shí)服務(wù)嗎

一般的客服也是需要休息的，他們一般的工作時(shí)間在早上9點(diǎn)到晚上的8點(diǎn)?？头簿褪轻槍?duì)顧客提出來(lái)的服務(wù)上面的缺陷，或者是引導(dǎo)進(jìn)行針對(duì)性的答案。一般客服上班的時(shí)間都是根據(jù)周一到周五早上9點(diǎn)到晚上的8點(diǎn)。節(jié)假日的時(shí)間客戶(hù)也是休息的。