如果您還對中國郵政官網(wǎng)投訴電話不太了解，沒有關(guān)系，今天就由本站為大家分享中國郵政官網(wǎng)投訴電話的知識，包括中國郵政快遞投訴入口的問題都會給大家分析到，還望可以解決大家的問題，下面我們就開始吧！

投訴入口是“國家郵政局安易遞平臺”公眾號

投訴流程：

靠前步：微信搜索“國家郵政局安易遞平臺”公眾號，然后點擊進入并關(guān)注；

第二步：然后在公眾號下方的菜單欄中找到“快件服務(wù)”—“投訴”，然后點擊進入下一步；

第三步：然后輸入你的姓名、手機號、快遞單號和詳細地址，完善投訴信息，確認信息無誤之后點擊“提交”即可。

郵政快遞投訴電話是11185。中國郵政投訴最快捷的入口是打客服電話：11185，接通后應(yīng)該會有選項供選擇，可以直接選擇投訴建議，這樣跟隨語音一步步操作，把需要投訴的件或者人員編號輸入就可以了。11185是中國郵政集團全國統(tǒng)一客戶服務(wù)號碼，可以提供上門攬收、業(yè)務(wù)咨詢、郵件查詢、投訴受理等服務(wù)。

郵政快遞投訴注意事項

打電話給當?shù)乜爝f區(qū)域經(jīng)理投訴。打?qū)?yīng)快遞總部客服投訴。到“國2家郵政局申訴網(wǎng)站”去投訴，是所有快遞、郵政類的老大。在國家郵政局投訴，有一個前提：已向企業(yè)投訴，但七天內(nèi)未收到回復(fù)，或?qū)貜?fù)不滿意。EMS客戶服務(wù)電話。登陸網(wǎng)站查詢。查詢國際EMS郵件時，還可通過查詢鏈接，進入相關(guān)國家和地區(qū)郵政網(wǎng)站查詢。

郵政管理局的投訴電話是12305，在撥打的時候還需要加上所在地的區(qū)號。國家郵政局投訴投訴方法步驟：

1、國家郵政局申訴網(wǎng)站是***的網(wǎng)站，所有的快遞公司都要受到它的監(jiān)管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務(wù)、質(zhì)量等問題。

2、打開國家郵政局申訴網(wǎng)站：在右上角點擊“注冊”按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email等資料后提交，就注冊完成啦。

3、注冊完成之后，在屏幕右上角用戶名處可以看到－我的申訴（表揚）信息等，左邊箭頭處點擊“我要申訴”按鈕。

4、點擊“我要申訴”之后，網(wǎng)站會彈出一條提醒，在國家郵政局網(wǎng)站申訴的前提是：已向企業(yè)投訴，且投訴無果或者不滿意。點擊“繼續(xù)申訴”。

可以撥打投訴電話或者登陸官網(wǎng)進行投訴。

撥打11183，按4按*轉(zhuǎn)人工客服。語氣冷點，強硬點。一般靠前通電話即使我要求地市局有回復(fù)，但是都不會有什么結(jié)果的。當天地市局沒回復(fù)的話，第二天繼續(xù)打11183，一般第二天我電話被接通后客服小妹要我提供單號，第三天或者過幾天，發(fā)現(xiàn)還是沒下文的時候，直接進入11183，客服說話的時候，直接不禮貌的打斷表示要投訴工號（一開始接包裹的客服工號）的客服。這個時候接電話的客服會想辦法問你為什么，再告訴原因。

去郵政官網(wǎng)投訴，那個比較復(fù)雜，需要注冊賬號。

中國郵政官網(wǎng)的投訴處理中心網(wǎng)址是：中國郵政速遞物流(ems.com.cn)。如果想要投訴其他快遞的話，也可以投訴到國家郵政局，網(wǎng)址是：https://sswz.spb.gov.cn/（或點擊國家郵政局申訴網(wǎng)站直接進入）。

但要在該網(wǎng)站上進行申訴，需滿足以下條件之一：已向企業(yè)投訴投訴，超過7日沒有處理結(jié)果的；已向企業(yè)投訴，但對企業(yè)的處理結(jié)果和答復(fù)不滿意的；企業(yè)投訴渠道不暢通，投訴無人受理的情況。

好了，文章到這里就結(jié)束啦，如果本次分享的中國郵政官網(wǎng)投訴電話和中國郵政快遞投訴入口問題對您有所幫助，還望關(guān)注下本站哦！