交通事故快速處理流程是什么
靠前步
在交通事故發(fā)生之后,當(dāng)事人首先,靠前步要把車(chē)輛的報(bào)警閃光燈給打開(kāi),給后車(chē)以一定的提示,避免發(fā)生二次事故。如果是在晚上發(fā)生的事故,則還需要打開(kāi)示廓燈以及后位燈。把燈光都打開(kāi)之后就要去觀察一下是否存在傷亡人員,然后對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)要進(jìn)行拍照取證,事故車(chē)輛的左右前后的四個(gè)方向都要進(jìn)行拍攝,拍照的時(shí)候要拍清楚車(chē)輛所處的位置,馬路上面有哪些標(biāo)線以及周?chē)趺礃拥沫h(huán)境,盡量要把現(xiàn)場(chǎng)所有的情況都拍到照片里面去。如果只是拍攝車(chē)輛哪里受損了,這樣的做法是錯(cuò)誤的,因?yàn)檫@樣拍照是很難鑒定這場(chǎng)事故到底是哪一方的責(zé)任。如果事故只是造成了輕微的碰撞而沒(méi)有造成人員傷亡的情況,雙方可以在拍攝完現(xiàn)場(chǎng)的事故照片之后進(jìn)行協(xié)商解決并且采取快速理賠流程。
第二步
在對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照完成之后,當(dāng)事人要將自己的車(chē)輛移到其他地方不能阻塞交通,移開(kāi)車(chē)輛之后再進(jìn)行協(xié)商處理。如果雙方通過(guò)協(xié)商達(dá)到了一致的意見(jiàn),最好用紙筆記錄下來(lái)什么時(shí)間發(fā)生的事故,在哪里發(fā)生的,造成事故的原因是什么,車(chē)輛的受損情況怎么樣,最重要的是雙方通過(guò)協(xié)商之后說(shuō)表明的自己愿意承擔(dān)怎樣的責(zé)任,還要記錄一下事故車(chē)輛的車(chē)牌號(hào),車(chē)輛的駕駛證號(hào),車(chē)輛的保險(xiǎn)單號(hào),以及司機(jī)的聯(lián)系電話,當(dāng)事人還要對(duì)對(duì)方的駕駛證和保險(xiǎn)憑證進(jìn)行檢查以及事故具體情況的檢查等。有了這些證據(jù),在接下來(lái)去快速理賠中心定奪理賠的時(shí)候比較方便,或者可以提供給到現(xiàn)場(chǎng)理賠的保險(xiǎn)公司。但是如果雙方再通過(guò)協(xié)商之后有爭(zhēng)執(zhí)意見(jiàn)的,就可以選擇報(bào)警處理。應(yīng)該要注意的一點(diǎn)是,如果當(dāng)事人應(yīng)該自行從現(xiàn)場(chǎng)撤離的,而沒(méi)有撤離,或者協(xié)商不一致,但是又沒(méi)有及時(shí)報(bào)警處理最終導(dǎo)致了交通阻塞,像這種情況,民警要責(zé)令強(qiáng)制清場(chǎng),并且依法對(duì)當(dāng)事人罰款兩百元。
第三步
如果發(fā)生了特殊情況事故中的當(dāng)事人不能將車(chē)移開(kāi)的,要迅速報(bào)警,一般特殊情況主要包括以下幾方面:
1.車(chē)輛損壞嚴(yán)重或者出現(xiàn)故障,移動(dòng)不了。
2.駕駛?cè)藛T受了重傷。
3.車(chē)輛沒(méi)有號(hào)碼牌。
4.駕駛員酒后駕駛。
5.駕駛員沒(méi)有駕駛證。
除此之外,如果事故當(dāng)中發(fā)生的以下提到的情景,當(dāng)事人則要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)劃,然后找一個(gè)不會(huì)妨礙交通的地方,把車(chē)輛移過(guò)去,等待交警過(guò)來(lái)處理:
1.事故中的一方逃逸了。
2.沒(méi)有在事故發(fā)生的城市中購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)。
3.沒(méi)有交強(qiáng)險(xiǎn)的標(biāo)志。
4.沒(méi)有關(guān)于檢驗(yàn)合格的標(biāo)志。
5.撞到了公共設(shè)施或者其他的建筑物。
第四步
正常情況下來(lái)講,在發(fā)生交通事故之后,當(dāng)事人要給保險(xiǎn)公司打電話,保險(xiǎn)公司在接到電話之后要通知工作人員到現(xiàn)場(chǎng)給車(chē)輛鑒定損害程度。在鑒定完成之后,工作人員要給當(dāng)事人提供機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū),并且要把報(bào)案號(hào)完整的記錄下來(lái)。
在處理好事故理賠的相關(guān)手續(xù)之后,事故的當(dāng)事人要去到保險(xiǎn)公司對(duì)索賠業(yè)務(wù)進(jìn)行**,并且?guī)Ш米约旱纳矸葑C,駕駛證,還有行駛證復(fù)印件以及車(chē)輛的維修**還有自己的銀行卡以及交警部門(mén)提供的交通事故認(rèn)定書(shū)。正常情況下,在受理業(yè)務(wù)之后的三個(gè)工作日之內(nèi),保險(xiǎn)公司的相關(guān)工作人員就會(huì)將索賠的款項(xiàng)打到當(dāng)事人提供的銀行卡里面
第五步
事故雙方要共同簽訂《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故快速處理協(xié)議書(shū)》,并且根據(jù)相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行理賠。