縱向來看，工程總承包由預(yù)備、啟動、實施、收尾四個階段組成。橫向來看，工程總承包包括造價控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、信息管理。流程化的業(yè)務(wù)管理縱橫交錯在整個項目中，可以產(chǎn)生700多個管理點。下面從項目預(yù)備階段的管理工作講起，把工程總承包全過程管理的一些細(xì)節(jié)，跟大家做一個交流。實際上，項目預(yù)備階段只有三方面的事情要做：一是項目信息搜集和項目跟蹤，這是總承包項目投標(biāo)之前的工作;二是總承包項目投標(biāo);三是總承包項目中標(biāo)以后以及合同簽訂前后的工作。

1.項目信息搜集和項目跟蹤

信息搜集和項目跟蹤比較簡單，工作的時間點肯定是在項目之前。公司的市場開發(fā)人員，責(zé)任人就是市場開發(fā)部經(jīng)理。把這個界定好，就可以通過建設(shè)項目信息發(fā)布平臺等途徑和手段獲取信息。了解和掌握擬建工程項目前期的籌備工作動態(tài)，適時的與擬建項目的管理部門建立溝通管道，這是搜集擬建項目信息的工作方法之一。

還有一個渠道就是老業(yè)主，公司為其他的業(yè)主服務(wù)的過程當(dāng)中已經(jīng)形成了比較穩(wěn)定的良好的關(guān)系以后，老業(yè)主可能會有新項目或者會有改擴建項目等等。這都是我們獲取工程總承包信息的途徑。

2.總承包項目投標(biāo)

總承包項目投標(biāo)有四項工作要做，一是截標(biāo)及決定投標(biāo)，二是投標(biāo)的策劃，三是編制投標(biāo)文件，四是參加競標(biāo)。

工程總承包項目的截標(biāo)和決定投標(biāo)，是非常重要的一個環(huán)節(jié)。這要由市場開發(fā)部的同志們來做，為公司擬報一個投標(biāo)建議書，提供給公司的決策層決定這個項目是否要投標(biāo)。

靠前個環(huán)節(jié)是投標(biāo)的準(zhǔn)備。

(一)截標(biāo)和決定投標(biāo)。

接到工程總承包項目的招標(biāo)信息，原則上叫詢價文件，首先要通過詢價文件的審議以及建設(shè)的內(nèi)容，經(jīng)過初步梳理，把項目的名稱、地點、建設(shè)、單位等搞清楚。然后把商務(wù)條件理清楚，把顧客的特殊要求點明，分析報價書編制費用和談判費用，記得把成本要進(jìn)行測算。第三分析競爭的狀態(tài)，競爭者是不是很多，如果多的話勝算幾率有多少，投標(biāo)可能存在的風(fēng)險。第四分析公司的能力以及獲得成功的可能性等。依據(jù)這些信息制作投標(biāo)報告，由公司的招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組來決定。

(二)標(biāo)書

如果領(lǐng)導(dǎo)一看投標(biāo)建議書寫得很好，我們完全可以去投而且有把握勝出，在這個基礎(chǔ)上，就要買標(biāo)書了。在買標(biāo)書的同時，公司內(nèi)部要推薦并確定報價經(jīng)理，下達(dá)投標(biāo)任務(wù)書，把這項工作納入到公司的整體的生產(chǎn)計劃里面去。確定報價經(jīng)理非常重要，一旦報價經(jīng)理確定下來，具體工作就由報價經(jīng)理來組織落實了。報價經(jīng)理的人選，往往用任命的方式來決定。實際上也有總包單位，把報價經(jīng)理直接給下一步任命項目經(jīng)理。怎么安排報價經(jīng)理，各個單位有不同的主張。

在我國的工程合同的承包的程序性規(guī)定中，雙方通過合同談判以后，形成最終明確工程范圍設(shè)計原則、設(shè)備選型以及工期質(zhì)量要求。尤其要對合同談判過程中涉及到的事項突出交代，明確傳達(dá)最終形成的意見。

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