隨著現(xiàn)在社會(huì)的不斷進(jìn)步，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)科技也越來(lái)越發(fā)達(dá)了，淘寶這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)于大家來(lái)說(shuō)都不陌生，大家不用出門都可以在這個(gè)平臺(tái)上買到任何的東西，但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的東西是看得到摸不到的，真假也很難辨認(rèn)，那如果買到假的東西怎么辦呢，那就來(lái)了解一下如果淘寶買到假貨怎么賠償?下面就來(lái)聽聽小編的看法。

一、如果淘寶買到假貨怎么賠償?

買到假貨可以直接投訴商家出售假貨，投訴后需要提交假貨證明，判定成立的話商家會(huì)受到處罰，而投訴方也會(huì)收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30%)

若您收到的商品懷疑是假貨，請(qǐng)先不要著急哦：

①如果是交易進(jìn)行中，請(qǐng)您申請(qǐng)退貨退款，并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費(fèi)、退貨退款等問題無(wú)法協(xié)商一致，您可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請(qǐng)“要求客服介入”，并上傳有效憑證，待淘寶客服核實(shí)。

②如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天內(nèi)進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的交易，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”，并上傳相關(guān)憑證，等待客服介入核實(shí)處理。

二、淘寶賣假貨可能受到什么樣的懲罰？

扣分，一個(gè)鏈接扣2分

(一)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰;

(二)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰;

(三)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的，處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;(四)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的，處以查封賬戶的處罰。

會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。一般違規(guī)行為，是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。會(huì)員因一般違規(guī)行為，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。

三、淘寶評(píng)價(jià)可信嗎？

1、首先，我們打開淘寶以后，登陸自己的賬號(hào)，然后找到我們要買的商品，如果只是很少的評(píng)價(jià)的話，我們就不需要糾結(jié)了。

2、一方面，我們看到如果一個(gè)評(píng)價(jià)很少，但是交易量特別大，交易量是評(píng)價(jià)的好多倍。而且我們看交易記錄，好多都是時(shí)間很長(zhǎng)以上的交易，那么這些評(píng)價(jià)的可信度要掂量一下了，說(shuō)明這個(gè)寶貝原來(lái)刷過(guò)。

3、如果是在天貓的話，我們要買的商品打開以后，會(huì)發(fā)現(xiàn)好多評(píng)價(jià)都是推廣的其他的商品的話，這個(gè)評(píng)價(jià)的可信度可想而知。

4、另外我們買過(guò)的寶貝如果頻繁被修改的話，也是有問題的話，因?yàn)橘I家通過(guò)重新編輯可以去除一些不好的評(píng)價(jià)的。

5、另外我們看評(píng)價(jià)的一些人的等級(jí)，看他們以往的評(píng)價(jià)都是什么樣的話，判斷這個(gè)是不是刷的。

6、另外就是我們想一下，我們一般買東西，東西可以的話，我們一般就是默認(rèn)的好評(píng)，或者就是寫一兩句這個(gè)東西還可以，不錯(cuò)，和圖片一樣等等，如果有些評(píng)價(jià)寫的很長(zhǎng)，而且還是特別好的，而且還有好多的話，你想一下，這個(gè)評(píng)價(jià)的可信度就太低了，因?yàn)閷懙暮玫淖屓瞬桓蚁嘈帕恕?/p>

7、另外在參考的時(shí)候，我們可以看一些有人發(fā)的帶圖片的，一般都是買了以后發(fā)的圖片，可以自己參考一下。

8、另外我們需要多看一些評(píng)價(jià)，有些評(píng)價(jià)寫的很中肯，有一些有點(diǎn)，也有不足的，以及中評(píng)和差評(píng)的一些信息，綜合判斷，就能大概的知道這個(gè)寶貝下面的評(píng)價(jià)的水分了。

綜合上面所說(shuō)的，如果淘寶買到假貨怎么賠償?首先是可以與店家協(xié)商，如果能協(xié)商下的，就可以要求進(jìn)行賠償，如果不能協(xié)商下來(lái)就可以直接投訴這個(gè)商家，確定確定為假貨的話，那么這家店鋪就會(huì)受到處罰，而且聲譽(yù)也會(huì)受到很大的損害。