一、火車票退票規(guī)定是怎么樣的？

(一)按照鐵路網(wǎng)發(fā)布的消息，關(guān)于退票規(guī)定如下：

1、開車前15天(含)以上退票的，不收取退票費(fèi);

2、票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì);

3、24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì);

4、不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。

開車前48小時(shí)～8天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。**車票改簽或“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角及以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。

改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

(二)如果在窗口**退票的，須在開車前**：

(1)乘車人本人**的，請?zhí)峁┸嚻焙唾徠睍r(shí)所使用的本人有效身份證件原件**退票。

(2)代乘車人**的，請?zhí)峁┸嚻奔?*人本人的有效身份證件原件和購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件。

(3)居民身份證無法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請?zhí)峁┯唵翁?hào)碼。

二、火車票退票多久到賬？

1、如果訂單顯示已經(jīng)退票，那就是已經(jīng)退票了，沒有收到任何其他的比如郵件或者銀行卡沒到賬之類的，請耐心等待15個(gè)工作日。

2、如果不能確信自己到底有沒有退票成功，那就打12306客服.電話，到時(shí)候需要報(bào)上網(wǎng)絡(luò)訂票注冊人的身份證號(hào)以及提示密碼等相關(guān)信息，查詢自己的退票情況。退票成功與否的處理情況就可以詳細(xì)咨詢客服人員。

3、官方給出的數(shù)據(jù)是：網(wǎng)上火車票退票錢一般情況下是15個(gè)工作日，在訂票高峰期可能會(huì)比較慢，需要耐心等待。實(shí)際操作情況是：退款在2-15個(gè)工作日內(nèi)到帳，通常儲(chǔ)蓄卡2-7個(gè)工作日內(nèi)到帳，信用卡7-15個(gè)工作日內(nèi)到帳。

綜合上面所說的，火車票退票是可以實(shí)施的行為，但對于退票也是有所規(guī)定的，一般退票的時(shí)間越早，那么是不會(huì)收取任何的退票用，但如果退票的時(shí)間越晚就會(huì)按百分之五到百分之二十收取退票的費(fèi)用，所以，在處理的時(shí)候就需要咨詢清楚，避免讓自己的利益受損。