網(wǎng)絡(luò)詐騙已經(jīng)給很多人帶來了損失，因此網(wǎng)絡(luò)詐騙越來越受到更多人的重視，大家也有迫切的想知道遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙怎么辦，網(wǎng)咯詐騙可以避免，但是如果真的遇到了就應(yīng)該積極的面對，知道該怎么辦以后，可以有效應(yīng)對。接下來，小編就給大家詳細(xì)介紹一下，網(wǎng)絡(luò)詐騙如何應(yīng)對。

一、個人遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙怎么辦

1、向網(wǎng)站投訴。

各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門，處理各種交易***。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄，進(jìn)行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網(wǎng)站還將向公安機(jī)關(guān)及時反映情況。

2、在網(wǎng)上報案。

一旦遇到網(wǎng)購詐騙，應(yīng)及時向公安部門報案，為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙，已受騙的消費(fèi)者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機(jī)電話及銀行賬號。消費(fèi)者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報案，也可電話報警。

3、向消費(fèi)者協(xié)會投訴。

與普通商品一樣，網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費(fèi)***，也可向省、市消協(xié)投訴。維權(quán)熱線12315.對于網(wǎng)上購物存在的風(fēng)險，工作人員提醒消費(fèi)者，要盡量索取購物 憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關(guān)證據(jù)，網(wǎng)上購物的實際經(jīng)銷商大多數(shù)是外地公司，收貨時要留意查看票據(jù)的公章。如果已購商品發(fā)生***，應(yīng)按屬地管轄 原則，向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。

二、網(wǎng)絡(luò)詐騙如何處罰

網(wǎng)絡(luò)詐騙是指以非法占有為目的，利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛構(gòu)事實或者隱瞞真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財物的行為。網(wǎng)絡(luò)詐騙與一般詐騙的主要區(qū)別在于網(wǎng)絡(luò)詐騙是利用互聯(lián)網(wǎng)實施的詐騙行為，沒有利用互聯(lián)網(wǎng)實施的詐騙行為便不是網(wǎng)絡(luò)詐騙。所以，網(wǎng)絡(luò)詐騙的處罰是按照詐騙罪的處罰進(jìn)行的。下面是詐騙犯罪的處罰規(guī)定：

1、犯本罪的，處三年以下***、拘役或者管制，并處或者單處罰金;

2、數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下***，并處罰金;

3、數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上***或者***，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。

根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于**詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》(2011年4月8日起施行)靠前條的規(guī)定：詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、 “數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。各省、自治區(qū)、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r，在前款規(guī)定的數(shù)額幅度內(nèi)，共同研究確定本地區(qū)執(zhí)行的具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)，報最高人民法院、最高人民檢察院備案。

可以有效的應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)詐騙，遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙以后大家應(yīng)該積極的進(jìn)行報警，并且要積極的掌握證據(jù)。網(wǎng)絡(luò)詐騙的證據(jù)保留是非常重要的，是后期立案和量刑定罪的重要依據(jù)。有了警方的介入以后，大家就可能挽回?fù)p失了，并且對網(wǎng)絡(luò)詐騙行為進(jìn)行打擊和重創(chuàng)。