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如何做好外賣生意

2024-10-18 23:49:01 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

電商平臺發(fā)展火爆,很多商品都在線上平臺擁有很火爆的銷量,餐飲行業(yè)也不例外,近幾年,外賣行業(yè)取得了很大的突破,所以現(xiàn)在很多餐飲店也都是線上線下同時經(jīng)營,那么如何做好外賣生意呢?

1、線上預(yù)約。這是一個關(guān)于線上預(yù)約,線下體驗(yàn)的流程,也就是說線上可以直接支付然后線下再進(jìn)行享用的一個過程。商家需要在各大訂餐網(wǎng)站開通店鋪或是帳號,上傳企業(yè)的美食圖片,定好價格與活動,等待顧客在線預(yù)定。

2、時速。這是送餐的時間問題,若是可以的情況下建議店員、***送餐員送餐,以確保送餐時間能更符合訂餐人的需求。

3、群。雖說有了訂餐平臺或是軟件,這里還是建議創(chuàng)建自己的顧客群,讓顧客可以及時在自己的群內(nèi)進(jìn)行反饋,對于不好的美食可以及時調(diào)整或是做到更適合大眾的口味風(fēng)格。另一方面可以更好的擴(kuò)展自己的精準(zhǔn)顧客群,與增加訂餐數(shù)量等。

4、售后。這是關(guān)于訂餐過程中,食用后,訂餐需求的一種表達(dá),這是非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié);如同多次購買后的一種服務(wù)保障,或是對于顧客的需求的一種增加或改善細(xì)節(jié)問題。

5、成本控制是外賣盈利的關(guān)鍵:分析利潤的成本結(jié)構(gòu),可以幫我們找到進(jìn)一步降低成本的途徑,我們需要先把成本費(fèi)用來進(jìn)行分類,大致可以分出:原材料成本、包裝、人工、平臺抽傭、能源雜費(fèi)、稅費(fèi)、平臺促銷費(fèi)用,要了解門店外賣的利潤,我們可以通過月末的P&L表來分析,復(fù)盤上個月發(fā)生的問題,從而下個月著手進(jìn)行改進(jìn)。并且可以結(jié)合各項(xiàng)目成本的增減情況,了解成本結(jié)構(gòu)的變動情況,找到其原因。

餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢不斷變化,想做好熱門生意,要及時緊跟潮流,所以外賣行業(yè)也在不斷的崛起,想賺錢的朋友一定要及時把握商機(jī),現(xiàn)在做餐飲,選擇有實(shí)力的加盟品牌,品牌也能為您提供全面的開店指導(dǎo)和扶持。

本文標(biāo)簽: 盒飯外賣經(jīng)營技巧

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