正確理賠,是降低損失的關(guān)鍵,一旦出險(xiǎn),我們要及時(shí)向平安人壽報(bào)案,可以撥打平安人壽的電話95511進(jìn)行報(bào)案,平安人壽收到理賠申請(qǐng)后,就開始了理賠流程:
1、立案查勘
接到出險(xiǎn)通知后,應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,了解損失情況及原因,查對(duì)保險(xiǎn)單,登記立案。
2、審核資料
對(duì)理賠有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核,以確定保險(xiǎn)合同是否有效,保險(xiǎn)期限是否屆滿,受損失的是否是保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn),索賠人是否有權(quán)主張賠付,事故發(fā)生的地點(diǎn)是否在承保范圍內(nèi)等。
3、核定保險(xiǎn)責(zé)任
收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求,經(jīng)過對(duì)事實(shí)的查驗(yàn)和對(duì)各項(xiàng)單證的審核后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出結(jié)果核定,并將核定結(jié)果通知被保人或者受益人。
4、履行賠付義務(wù)
對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)付款。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)該自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。
大家選擇平安人壽保險(xiǎn)公司,不僅是因?yàn)樗澈蟮慕?jīng)濟(jì)實(shí)力,同時(shí)它的規(guī)模很大,分支機(jī)構(gòu)多,比較方便消費(fèi)者售后理賠。另外,平安人壽的理賠速度也是很快的,只要是符合理賠條款的,一分錢都不會(huì)少。