對于平常工作較為繁忙的市民來說,要想快捷地查詢到自己的公積金賬戶信息,不妨通過撥打湖南省公積金查詢電話進(jìn)行查詢。該省公積金查詢電話為12329,自動語音服務(wù)時間為全天24小時。
市民可直接呼入長沙、省直、株洲、湘潭、婁底、衡陽、邵陽、益陽、岳陽、永州、郴州、懷化、張家界等13家住房公積金管理中心,并獲取業(yè)務(wù)咨詢、賬戶信息查詢、業(yè)務(wù)**預(yù)約、投訴建議受理等服務(wù)。
12329熱線平臺由上述13家住房公積金管理中心組成(注:省內(nèi)還有地市的公積金管理中心未接入),實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理,是全省集中的住房公積金熱線平臺。熱線開通后,上述公積金管理中心固定座席只為其對應(yīng)的地市公積金繳存人服務(wù),實現(xiàn)屬地服務(wù)功能。
該熱線以交互式自動語音、人工語音座席、短信回復(fù)為主要應(yīng)答方式,自動語音服務(wù)時間為全天24小時,人工語音服務(wù)時間為周一至周五的上午9時至12時,下午13時至17時。據(jù)悉,人工語音提供信息查詢時,必須對繳
存單位和繳存人進(jìn)行身份驗證。個人公積金貸款**預(yù)約、貸款還款預(yù)約、提取預(yù)約等,也可通過人工語音服務(wù)**。
以上就是關(guān)于湖南省公積金查詢電話的介紹,市民有任何在公積金方面有任何疑問,均可撥打12329熱線。該熱線平臺分為自動語音服務(wù)和人工語音服務(wù),人工語音提供信息查詢時,必須對繳存單位和繳存人進(jìn)行身份驗證。