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碎屏險理賠詳情不可不知

2024-10-07 21:03:44 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉載或整理
盡管在日常生活中人們會加強手機屏幕保護,但仍很容易出現(xiàn)破損風險。為了解決這一問題,市場上出現(xiàn)多款碎屏險。如果您有意愿投保,除了要了解其條款、保費等信息,還應該主動知曉理賠事宜。該險種理賠,投保人要及時報案,然后到指定維修點維修,最后保險公司支付換屏產(chǎn)生的費用。

理賠流程
投保人需要在規(guī)定工作日內(nèi)向保險公司報案,工作人員會告知投保人就近聯(lián)系指定維修點。通常情況下,維修工作會在5個工作日內(nèi)完成,如果遇到部件缺貨等特殊情況,最長可延至15個工作日。手機換屏所產(chǎn)生的費用均由保險公司支付,投保人無需繳納任何費用,不過在理賠一次后手機碎屏保險的合同將終止。


注意事項
投保人投保手機碎屏保險過程中很有可能存在道德風險,也就是在屏幕損壞后再進行投保。因此,在理賠時,維修點要現(xiàn)場確認是否符合理賠條件,一是要看手機是否被反復投保,投保人是否屬于黑名單客戶;二是投保人去店里維修時,維修人員還會檢查手機屏幕破損狀況,對破損時間也會進行鑒定,對于不符合條件的手機將不予免費更換屏幕。

碎屏險如何理賠?一般來說,它會按照“報案—到指定維修點維修—保險公司支付維修費用”的步驟操作。需要注意的是,該險種并不是所有情況都可以理賠,一般要符合相關條件,因此,在理賠時,維修點會確定投保人是否被納入黑名單。
本文標簽: 碎屏險怎么理賠

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