為了避免出險時耽誤消費者寶貴的報案時間,永誠保險積極公布了公司的報案電話。那么,永誠保險報案是多少?下面小編將詳細為大家解答疑惑。
1、全國統(tǒng)一客服熱線:95552,提供365天7×24小時理賠接報案服務。
2、根據(jù)不同險種的不同理賠處理特點,積極指導客戶**索賠相關(guān)事宜,包括理賠程序、理賠所需單證等。
3、對在理賠工作中發(fā)現(xiàn)的客戶風險隱患,及時向客戶提供風險改善意見服務。
4、報案:接到報案后,指定案件理賠人在10分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系現(xiàn)場勘查事宜。
5、查勘:出險地點所在區(qū)域公司設有分支機構(gòu)的,市區(qū)內(nèi)在接到報案通知后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。出險地點在郊區(qū)、出險地點所在區(qū)域公司沒有分支機構(gòu)、惡劣天氣或突發(fā)自然災害等不可抗力因素的案件,與客戶協(xié)商現(xiàn)場查勘時間。
6、賠付:客戶資料齊全后,1萬元以內(nèi)案件(不涉及人傷)1個工作日結(jié)案賠付。
7、7天24小時實時查詢案件處理進度,查詢方式:95552電話查詢、柜臺查詢、網(wǎng)上查詢。
永誠保險報案電話是多少?是全國統(tǒng)一客服熱線95552,根據(jù)不同險種的不同理賠處理特點,積極指導客戶**索賠相關(guān)事宜,包括理賠程序、理賠所需單證等。