開(kāi)戶(hù)行指的是持卡用戶(hù)**開(kāi)戶(hù)手續(xù)的銀行。即客戶(hù)開(kāi)始**存折或銀行卡的銀行，一般指銀行的支行。

如果持卡用戶(hù)自己不知到銀行卡的開(kāi)戶(hù)行，客戶(hù)可以直接撥打**業(yè)務(wù)的銀行客服熱線(xiàn)電話(huà)，轉(zhuǎn)人工提供信息后，查詢(xún)自己的銀行卡或存折的開(kāi)戶(hù)行；或帶著銀行卡和身份證前往**業(yè)務(wù)的銀行的任意一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，查詢(xún)自己銀行卡或存折的開(kāi)戶(hù)行。