淘寶運費險怎么退運費？

如今，網(wǎng)上購物已成為常態(tài)。網(wǎng)上購物不像實體購物那樣能對購買的商品“摸得著”，存在很多不確定性，退還貨品也是常有的事，很多人在下單時會順便購買一份運費險。

淘寶運費保險指的是在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時，保險公司對因退換貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)，減少消費者因為退貨時產(chǎn)生的一部分運費損失。

淘寶運費險的退運費流程主要如下：

1.買家拍下有運費險的商品，在給商品付款時，保單自動生效。

2.在未確認收貨以前，買家可以發(fā)起理賠。

3.賣家同意買家的退貨申請以后，買家需要7天以內(nèi)填寫寄回商品的物流單號。

4.賣家在確認收到寄回商品以后，商品的退款會先退給買家。

5.商品退款成功后，系統(tǒng)將在72小時內(nèi)發(fā)起自動審核。

6.審核通過，72小時內(nèi)運費將會由保險公司自動打入買家的支付寶賬號中。

7.買家可以在支付寶賬單中查到運費險理賠的實際到賬金額。

買家無需親自申請理賠，系統(tǒng)在“退款成功”后自動進入賠付流程。

買家在退貨時，只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號”等信息, 待該筆交易退款結(jié)束后，系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請，保險公司需在72小時內(nèi)進行審批處理，確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。