說起買保險(xiǎn)，很多人都是一個(gè)頭兩個(gè)大，其中最大的問題就是不知道在哪買和怎么選。

于是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)運(yùn)而生，專心保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)便是其中之一，可能大家對這家公司比較陌生，但要是說深藍(lán)保，應(yīng)該就有很多人知道了。

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深藍(lán)保其實(shí)是專心保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司旗下一個(gè)品牌，憑借著出色的保險(xiǎn)科普能力，在全網(wǎng)收獲了700多萬粉絲，也是保險(xiǎn)測評領(lǐng)域最有影響力的品牌之一。

深藍(lán)保的內(nèi)容質(zhì)量有目共睹，那么保險(xiǎn)服務(wù)能力呢？

如果在深藍(lán)保買保險(xiǎn)，也一樣靠譜嗎？

對于這方面很多人并不了解，那么就通過這篇文章，來了解下深藍(lán)保是一家怎樣的公司吧。

一、深藍(lán)?？孔V嗎？

先說結(jié)論，深藍(lán)保是靠譜的，其所屬的【專心保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司】持有中國銀保監(jiān)會頒發(fā)的全國性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照，并具備保險(xiǎn)網(wǎng)銷資質(zhì)，是合法合規(guī)的。此金融牌照的申請條件極為嚴(yán)格，公司必須具備雄厚的資金實(shí)力和專業(yè)的管理人員等條件。

深藍(lán)保早在2016年便開始做保險(xiǎn)科普和產(chǎn)品測評，內(nèi)容矩陣覆蓋微信、抖音、知乎、小紅書、今日頭條等全平臺，目前已經(jīng)積累了700多萬高粘度用戶，在行業(yè)里也算是佼佼者。

二、深藍(lán)保推薦的保險(xiǎn)怎么樣？

一款保險(xiǎn)產(chǎn)品是沒有絕對的好與壞的，只有適合與不適合，所以深藍(lán)保在測評和推薦保險(xiǎn)的時(shí)候，也是秉持"中立、專業(yè)、客觀"的理念，堅(jiān)持從用戶角度出發(fā)。

有些人會覺得這種保險(xiǎn)中介只會推薦合作保司的產(chǎn)品，但其實(shí)并不是，一些沒有合作關(guān)系的好產(chǎn)品，比如好醫(yī)保，深藍(lán)保依然會給大家推薦，因?yàn)樗鼈冊谕惍a(chǎn)品中確實(shí)是佼佼者，就應(yīng)該被更多人知道。

但僅僅中立客觀是不夠的，畢竟專業(yè)性才是王道。

為了判斷購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品是否容易理賠，深藍(lán)保***了多位核保理賠經(jīng)驗(yàn)豐富的內(nèi)外部專家老師，通過研究高發(fā)輕中癥的條款，制定了"FPM疾病定義庫"，將疾病定義從最寬松到最嚴(yán)格，劃分為 5 個(gè)不同的維度，以便更好地幫助用戶決策。

為了測評結(jié)果更準(zhǔn)確，讓用戶能更快識別適合自己的產(chǎn)品，深藍(lán)保開發(fā)了專業(yè)重疾險(xiǎn)評分工具--"深藍(lán)Model"，運(yùn)用科學(xué)的計(jì)算邏輯，來對產(chǎn)品的保障條件和性價(jià)比進(jìn)行評分。

此外，深藍(lán)保還策劃了7個(gè)產(chǎn)品測評欄目，包括每月榜單、方案優(yōu)選、保單診斷、疾病投保指南等。不同欄目對應(yīng)不同需求、不同險(xiǎn)種、不同人群，將每款產(chǎn)品的優(yōu)劣勢都寫清楚，力求做到讓大家明明白白買保險(xiǎn)。

三、深藍(lán)保有什么優(yōu)勢？

相比其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，深藍(lán)保最大的優(yōu)勢就是，既能帶來專業(yè)的保險(xiǎn)知識，也能提供完善的保險(xiǎn)服務(wù)。

深藍(lán)保就像一本保險(xiǎn)百科全書，涵蓋了保險(xiǎn)的方方面面，文章不僅專業(yè)，而且通俗易懂，形式多變。

文章中會運(yùn)用一些類比的手法來解釋晦澀難懂的知識，還創(chuàng)作了系列的漫畫內(nèi)容，將保險(xiǎn)知識情景化，有趣又有料，深得用戶喜愛。

很多粉絲也表示，通過深藍(lán)保對保險(xiǎn)有了比較專業(yè)的認(rèn)識，不再視保險(xiǎn)為洪水猛獸。

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另外，如果有什么不懂的問題，或者想要配置保障方案，也可以跟深藍(lán)保的規(guī)劃師1對1溝通，規(guī)劃師會根據(jù)每個(gè)人的情況來挑選產(chǎn)品、配置方案。

還有后續(xù)的一系列增值服務(wù)，比如保***理、理賠指引協(xié)助等。

可以說深藍(lán)保提供的就是一站式服務(wù)，覆蓋了投保前、中、后的每個(gè)階段。

四、如果出險(xiǎn)，深藍(lán)保會協(xié)助理賠嗎？

我們都知道，用戶買保險(xiǎn)最關(guān)心的就是理賠。

在意外和疾病降臨時(shí)，希望保險(xiǎn)可以幫助他們抵擋風(fēng)險(xiǎn)。

所以，為了讓用戶沒有后顧之憂，深藍(lán)保在做好保險(xiǎn)科普和規(guī)劃服務(wù)的同時(shí)，還提供理賠協(xié)助服務(wù)。

具體有哪些內(nèi)容呢？我們來詳細(xì)看看。

對于小額理賠案件，為了簡化流程，提高時(shí)效，深藍(lán)保提供24小時(shí)自助理賠查詢服務(wù)；

而對于重大理賠案件，比如重疾險(xiǎn)和壽險(xiǎn)案件，深藍(lán)保則提供全流程協(xié)助服務(wù)，將有理賠專家在線答疑，協(xié)助報(bào)案，并全程跟進(jìn)理賠進(jìn)度。

如果重大案件遇到理賠***，深藍(lán)保也提供理賠爭議協(xié)助。

理賠專家會對異議案件進(jìn)行復(fù)核，如發(fā)現(xiàn)保司存在不合理的拒賠、誤賠、漏賠情形，會及時(shí)幫客戶理賠申訴，并要求保司重新審核，為客戶爭取最大利益。

此外，一般理賠案件，責(zé)任無誤且資料齊全，如果60天還未獲保司賠付，深藍(lán)保還會先行墊付賠款。

五、在深藍(lán)保購買保險(xiǎn)后，規(guī)劃師離職了怎么辦？

除了是否會協(xié)助理賠，規(guī)劃師的變動也是大家比較擔(dān)心的點(diǎn)，畢竟保險(xiǎn)行業(yè)的人員流動是比較大的，因此有這種擔(dān)心也可以理解。

但是也要知道，提供服務(wù)的并不是規(guī)劃師一個(gè)人，而是他所屬的公司。

也就是說，即使原來的規(guī)劃師離職了，深藍(lán)保也會安排其它規(guī)劃師繼續(xù)為用戶服務(wù)，并且所有服務(wù)記錄和訂單信息都是錄入系統(tǒng)可追溯的，一般來說，不會出現(xiàn)服務(wù)斷層的情況。

保險(xiǎn)雖然不能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，但可以降低風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，在面對疾病或意外時(shí)，它就是救命稻草般的存在，也是一個(gè)家庭的希望。

很多人雖然有了保險(xiǎn)意識，但苦于不知道如何買而遲遲沒有投保。

深藍(lán)保成立之初便是基于這個(gè)痛點(diǎn)，致力于打破保險(xiǎn)行業(yè)的信息差，搭建起保司與用戶之間溝通的橋梁，為用戶找到適合自己的保險(xiǎn)。

而今看來，深藍(lán)保確實(shí)為推動行業(yè)進(jìn)步做了很大的貢獻(xiàn)，并且他們的腳步并沒有停歇，仍在探索更多可能。