許多淘寶商家會贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果沒有送但是有需要的話,提交訂單的時候注意勾選一下運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就好。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退費(fèi)流程
1、如果到貨了對商品不滿意,先和賣家表明退貨意愿,點(diǎn)擊訂單頁面的“申請退款”,在賣家同意后,進(jìn)行退貨操作。
2、寄出貨品后,填寫正確的物流單號,待賣家收到貨物,并點(diǎn)擊“同意退款”后,這筆交易的狀態(tài)變?yōu)椤巴丝畛晒Α薄?/p>
3、這時候,系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠,保險(xiǎn)公司進(jìn)行核賠后,會于72小時內(nèi)將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。