買保險，消費者最怕的就是如果自己不幸出險了，保險公司拖著不賠。

為了讓大家對保險公司的理賠有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，銀保監(jiān)會根據(jù)過往大量的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，按照以下 8 個指標(biāo)，對保險公司服務(wù)進行評級：

八項內(nèi)容的得分相加，根據(jù)分?jǐn)?shù)分為 10 級，其中最高為 AAA 級，最低為 D 級。

最終排名結(jié)果如下;

可以看到，AAA級的保險公司暫無，而眾安保險被評為第四的BBB級別，表現(xiàn)還可以。

此外，保險賠不賠是以條款為準(zhǔn)的，跟公司品牌幾乎沒有關(guān)系，為了樹立自己的口碑，只要符合條款，達(dá)到理賠標(biāo)準(zhǔn)，保險公司都會正常賠錢的。

下面我們從健康險和車險兩個險種來看看，眾安保險不同保單的理賠步驟是什么。