買保險(xiǎn)，消費(fèi)者最怕的就是如果自己不幸出險(xiǎn)了，保險(xiǎn)公司拖著不賠。

為了讓大家對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，銀保監(jiān)會(huì)根據(jù)過往大量的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，按照以下 8 個(gè)指標(biāo)，對(duì)保險(xiǎn)公司服務(wù)進(jìn)行評(píng)級(jí)：

八項(xiàng)內(nèi)容的得分相加，根據(jù)分?jǐn)?shù)分為 10 級(jí)，其中最高為 AAA 級(jí)，最低為 D 級(jí)。

最終排名結(jié)果如下;

可以看到，AAA級(jí)的保險(xiǎn)公司暫無(wú)，而眾安保險(xiǎn)被評(píng)為第四的BBB級(jí)別，表現(xiàn)還可以。

此外，保險(xiǎn)賠不賠是以條款為準(zhǔn)的，跟公司品牌幾乎沒有關(guān)系，為了樹立自己的口碑，只要符合條款，達(dá)到理賠標(biāo)準(zhǔn)，保險(xiǎn)公司都會(huì)正常賠錢的。

下面我們從健康險(xiǎn)和車險(xiǎn)兩個(gè)險(xiǎn)種來看看，眾安保險(xiǎn)不同保單的理賠步驟是什么。