12378是有可能實現(xiàn)全額退保的，但是需要申請人提交確切的證據(jù)，能夠證明保單滿足全額退保的條件。

當(dāng)保險公司未按規(guī)定操作或宣傳時，投保人發(fā)現(xiàn)后有權(quán)向銀保監(jiān)會進(jìn)行投訴，如果想要在非猶豫期進(jìn)行全額退保，則需要對保險公司進(jìn)行舉報才可以全額退保。撥通12378之后，要告知自己在某保險公司購買的保險產(chǎn)品，然后對該保險公司的保險人進(jìn)行投訴，提供相關(guān)證據(jù)之后就可以等待保險公司聯(lián)系自己，和保險公司協(xié)商成功后再去保險公司**全額退保手續(xù)就可以了。

大家一定要掌握確切的證據(jù)才可以申請全額退保，不能欺騙銀保監(jiān)會不能偽造證據(jù)，要如實告知工作人員相關(guān)情況。