以支付寶手機(jī)碎屏險為例，其一般可以按照以下方式申請理賠：

1.在支付寶“我的”頁面點(diǎn)擊“螞蟻?！?；

2.在“我的”進(jìn)入“全部保單”；

3.找到手機(jī)碎屏險保單，進(jìn)入后點(diǎn)擊“申請理賠”；

4.根據(jù)頁面提示上傳理賠資料；

5.選擇“到店維修”或“郵寄”，如果選擇到店維修，則需被保險人自己查找附近的維修點(diǎn)（理賠頁面會有展示），自行前往進(jìn)行維修。如果選擇郵寄，則可在跳出來的頁面填寫好相關(guān)信息，等待快遞員上門取件即可；

6.維修完成后，手機(jī)會自行寄回，如果是選擇的到店維修，那么還需被保險人自行拿回。

需要注意的是，手機(jī)碎屏險的理賠方式應(yīng)當(dāng)為免費(fèi)換屏維修一次，而不支持被保險人自己維修之后再申請報銷。

如果不是在支付寶買的手機(jī)碎屏險，那么也可以直接撥打承保保險公司的客服熱線，申請進(jìn)行維修理賠，保險公司客服人員會進(jìn)行引導(dǎo)。保險公司通常會派出理賠專員和被保險人核實(shí)保單信息以及出險情況，并安排第三方維修機(jī)構(gòu)在24小時內(nèi)聯(lián)系被保險人，被保險人可在規(guī)定時間郵寄或自行拿著手機(jī)到維修點(diǎn)，維修完成后，被保險人取回手機(jī)即可。

以上步驟操作環(huán)境：

手機(jī)型號：華為P40

系統(tǒng)版本：EMUI10.1.0

支付寶APP版本號：10.2.64