一年一度的“剁手佳節(jié)”雙 11 購物節(jié)剛剛過去,雙十二也要趁著電商消費熱來襲。網(wǎng)購盛行的今天,難免遇到:買到假貨、質(zhì)量有問題、商品降價、需要退換貨等不如意的事情。針對上面的問題,各大電商平臺都提供一系列的保險,能夠提供賠償。今天就來聊聊訂單險和運費險區(qū)別。
訂單險,是淘寶平臺聯(lián)合保險公司,專門面向賣家供的一種險種。
具體保障內(nèi)容
運費險生效場景:交易成功后買家申請售后,若賣方未主動處理買家售后請求,或者淘寶判斷為賣方責任,淘寶墊付買家的購貨貨款;從賣家保障金里扣款進行墊付,再從賣家支付寶中扣點貨款。
如果買回來的東西和想象中不一樣,想要申請退貨,網(wǎng)購平臺也有運費險保障。
在這里,深藍君對比了幾個平臺的運費險:
如上所示:
不同平臺的運費險,規(guī)定的退換貨時間存在差異。有的運費險由商家贈送,也有的需要自費,價格從幾毛錢到幾塊不等。
需要注意的是,運費險的理賠金額為?快遞最低首重價格,有可能和實際快遞費略有差異。
根據(jù)退貨方式的不同,理賠也分為兩種情況:
對于買家來說,運費險和訂單險都可以提升對網(wǎng)購平臺的信任,出現(xiàn)一些退貨情況的時候,更好地保障自己的權益。
對于賣家來說,當然是可以提升自己的信譽,帶來更多的客流量。
訂單險和運費險的具體區(qū)別有以下4點:
1、面對對象:運費險的話,是給買家付運費,訂單險的話,是給賣家付貨款。
2、支付性質(zhì):訂單險是暫時墊付,運費險是直接支付。
3、所扣款項:訂單險幫賣家墊付的退貨貨款,運費險,幫買家付貨運費。
4、決定因素:訂單險根據(jù)交易額決定服務費用,運費險根據(jù)理賠次數(shù)確定保額。