中國保險(xiǎn)萬事通是什么?有哪些功能?

對(duì)于保險(xiǎn)比較熟悉的人來說，中國保險(xiǎn)萬事通的開通使用是一件比較值得關(guān)注的事情，那么，中國保險(xiǎn)萬事通是什么?中國保險(xiǎn)萬事通有哪些功能?

一、中國保險(xiǎn)萬事通是什么

中國保險(xiǎn)萬事通是一個(gè)公益性的保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)是由中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在2018年為廣大消費(fèi)者打造的公益性移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，為消費(fèi)者提供國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)品展示最齊全、咨詢最權(quán)威、理賠投訴最便捷、服務(wù)評(píng)價(jià)最公平、保單查詢最完備的公益性服務(wù)，也是互聯(lián)網(wǎng)+”在保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域的一項(xiàng)系統(tǒng)創(chuàng)新工程，建設(shè)中國保險(xiǎn)萬事通公益服務(wù)平臺(tái)，是國家為了破解保險(xiǎn)理賠難和銷售誤導(dǎo)等問題的一項(xiàng)親民便民工程，以公眾至上、服務(wù)為先、便民為重”為宗旨，可以優(yōu)化保險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)，加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)的自律，引導(dǎo)保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新，也是保證保險(xiǎn)行業(yè)長期健康發(fā)展、穩(wěn)定增長的一項(xiàng)支撐工程。

二、中國保險(xiǎn)萬事通有哪些功能

中國保險(xiǎn)萬事通是落實(shí)***總理提出互聯(lián)網(wǎng)+”的一項(xiàng)保險(xiǎn)系統(tǒng)領(lǐng)域的創(chuàng)新工程，重點(diǎn)打造的功能包括：保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)產(chǎn)品的展示和咨詢、保險(xiǎn)理賠咨詢及投訴咨詢、保***理、保險(xiǎn)知識(shí)庫等。

一方面為各保險(xiǎn)公司提供了一個(gè)全方位綜合性展示平臺(tái)，目前平臺(tái)上的每個(gè)保險(xiǎn)公司配備了10名左右在線客服，保障廣大消費(fèi)者24小時(shí)的在線咨詢，平臺(tái)展示保險(xiǎn)公司的重點(diǎn)是與消費(fèi)者密切相關(guān)的信息和服務(wù)等內(nèi)容，比如，在于簡介、產(chǎn)品介紹、客服熱線等。

另一方面為消費(fèi)者提供了綜合保單驗(yàn)真服務(wù)，目前已經(jīng)有140家保險(xiǎn)公司提供了便捷的保單集中查詢和驗(yàn)證入口，保單驗(yàn)真服務(wù)體現(xiàn)了保險(xiǎn)行業(yè)的自律，更加保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。

三、中國保險(xiǎn)萬事通怎么用

消費(fèi)者可以通過手機(jī)微信公眾號(hào)搜索中國保險(xiǎn)萬事通”，關(guān)注后進(jìn)入平臺(tái)開始使用，非常簡單，在中國保險(xiǎn)萬事通微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊進(jìn)入主頁，然后在首頁的保單查詢進(jìn)行注冊，注冊步驟可以根據(jù)頁面提示進(jìn)行，注冊后就可以查看所有保單信息，比如保單號(hào)、保障基本信息、生效與終止日期、保費(fèi)、保險(xiǎn)公司的理賠電話等。

通過本文大家可以看出，中國保險(xiǎn)萬事通是一個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域的服務(wù)平臺(tái)，具有咨詢、查詢、投保、投訴、理賠等功能，使用非常簡單。