相互寶從成立以來(lái)，被推上打倒“無(wú)良保險(xiǎn)公司”的神壇，到現(xiàn)在被罵“中國(guó)最大騙局”，相互寶到底做了什么？

今天我們來(lái)揭秘，相互寶的一個(gè)致命陷阱---無(wú)人監(jiān)管。

加入這個(gè)游戲，就得按照規(guī)則來(lái)玩。

所以無(wú)論是分?jǐn)偨鹕蠞q，還是嚴(yán)格的賠付制度，我都沒有想過(guò)退出相互寶。

但足夠讓我一票否決相互寶的是 --似保險(xiǎn)而非保險(xiǎn)的相互寶，一直處于”跳出三界外、不在五行中“的無(wú)人監(jiān)管狀態(tài)。

這意味著：規(guī)則，可以任我相互寶自由修改。

一、相互寶無(wú)人監(jiān)管，用戶難維權(quán)

前面我已說(shuō)，相互寶拒賠都是在規(guī)則之內(nèi)。

但申請(qǐng)人如果就是不服，你怎么也得給人家進(jìn)一步申訴的權(quán)利吧？

銀保監(jiān)會(huì)沒權(quán)管，民政部門不擔(dān)責(zé)，那我們只剩下一條路 -- ***。

不過(guò)這條路，依然走得艱難。

相互寶條款中關(guān)于爭(zhēng)議處理，如下描述：

但區(qū)區(qū)一個(gè)基層西湖法院，面對(duì)全國(guó)各地接連不斷而來(lái)的***資料，顯然處理不過(guò)來(lái)。

西湖法院本來(lái)想掙扎一番，冒著風(fēng)險(xiǎn)自己裁定自己沒有管轄權(quán)；然而杭州中院一紙裁定下來(lái)，認(rèn)定就是由西湖法院管。

一名相關(guān)律師如此說(shuō)道：相互寶的隊(duì)伍，我排了一年。給立案部門打了無(wú)數(shù)個(gè)電話，給委托人解釋了好幾次，終于今年發(fā)現(xiàn)電話再也沒人接了。

沒有監(jiān)管部門，沒有對(duì)應(yīng)的法律制度，用戶就只能赤手空拳面對(duì)螞蟻集團(tuán)。

可笑蚍蜉撼大樹，究竟誰(shuí)才是螞蟻？

二、相互寶無(wú)人監(jiān)管，保障內(nèi)容隨意修改

2019年12月，相互寶在毫無(wú)先兆的情況下發(fā)出一則《保障及規(guī)則優(yōu)化》公告：將刪除輕度甲狀腺癌和輕度前列腺癌保障、延長(zhǎng)癌癥等待期等。

面對(duì)這些變化，我們只有兩個(gè)選擇：接受，或退出。

按照相互寶的說(shuō)法，調(diào)整規(guī)則必須經(jīng)過(guò)5個(gè)步驟，其中第3步就是征求全體成員意見：

但是作為“相互保”的靠前批成員，我當(dāng)時(shí)并沒有收到相互寶的任何通知，身邊朋友、同事不少都表示不知情。

在相互寶貼吧中，有一位網(wǎng)友發(fā)帖控訴：參加了相互寶659天，現(xiàn)在患有甲狀腺癌卻被拒絕。

這個(gè)用戶加入了相互寶近兩年，每個(gè)月都規(guī)規(guī)矩矩分?jǐn)傎M(fèi)用；但待到自己需要幫助時(shí)，卻是一句“已修改規(guī)則，不在保障范圍內(nèi)”。

這對(duì)她來(lái)說(shuō)，公平嗎？

三、相互寶無(wú)人監(jiān)管，健康要求一變?cè)僮?/strong>

不符合健康要求，這是相互寶拒絕給予互助金案例的一大理由。

于是，你為了避免這種悲慘遭遇，翻出人生以來(lái)所有就醫(yī)記錄，一字一句來(lái)核對(duì)健康要求。

做到這個(gè)地步，怎么也沒問(wèn)題了吧？

但如果告訴你：相互寶的健康要求以后可能會(huì)變化，你的身體情況還得符合最新要求！你怎么想？

?

相互寶至今已經(jīng)修改了兩次健康要求，現(xiàn)在是自2020年6月才開始的 V3 版本。

但就算你是兩年前就加入相互寶了，現(xiàn)在要想申請(qǐng)互助金就得符合最新的V3版要求。

客觀說(shuō)一句，相互寶過(guò)往兩次修改健康要求是在有意放寬的。

比如在關(guān)于肝炎描述上，相對(duì)于V2版的一刀切，V3版表面上條件更多，實(shí)際上是讓乙肝小二陽(yáng)、丙肝、甲肝、戊肝等患者都有機(jī)會(huì)加入。

但這僅是過(guò)去，不代表未來(lái)。

也許將來(lái)某一日，相互寶覺得分?jǐn)偨鹛鄬?dǎo)致用戶紛紛退出了，就收緊健康要求，我們找誰(shuí)說(shuō)理去？

在這場(chǎng)游戲中，相互寶是主要參賽選手，是裁判，更是規(guī)則制定、解釋者。

當(dāng)任何一家商業(yè)公司擁有自說(shuō)自話的權(quán)力，它更可能會(huì)成為無(wú)人駕馭的洪水猛獸，你怎能指望它會(huì)嚴(yán)于律己？！