1、如果用戶是個人用戶,想要通過95588接通工商銀行的人工服務(wù),用戶需要先按1鍵選擇普通話,然后按1鍵選擇個人服務(wù),在聽到語音提示后按9鍵就進(jìn)入了人工服務(wù)頻道了;
2、如果用戶是企業(yè)用戶,想要通過95588接通工商銀行的人工服務(wù),用戶需要先按1鍵選擇普通話,再按2鍵選擇企業(yè)服務(wù),在聽到語音提示后按9鍵就進(jìn)入了人工服務(wù)頻道了。
1、對于個人賬戶和企業(yè)對公賬戶,用戶可以查詢最近一個月內(nèi)的交易記錄;
2、對于信用卡賬戶,用戶可以查詢最近半年的信用卡賬戶交易明細(xì)。
如果用戶需要查詢更久時間范圍內(nèi)的交易記錄,可以前往銀行網(wǎng)點柜臺或銀行客服部門進(jìn)行咨詢和查詢。此外,工商銀行還提供對賬單和電子回單服務(wù),用戶可以根據(jù)需要選擇適合用戶的查詢方式。
1、普通磁條借記卡或儲蓄卡補(bǔ)卡費用:一般時候,工商銀行的磁條借記卡或儲蓄卡補(bǔ)卡費用為10人民幣。如果需要加急辦理或郵寄補(bǔ)卡,可能會產(chǎn)生額外的快遞費等費用;
2、芯片借記卡或儲蓄卡/信用卡補(bǔ)卡費用:由于芯片借記卡/芯片儲蓄卡和信用卡涉及到更高的技術(shù)含量和安全性,因此,補(bǔ)卡費用可能會更高,具體費用以當(dāng)?shù)毓ど蹄y行網(wǎng)點或客服咨詢?yōu)闇?zhǔn)。
工商銀行的基本賬戶是一種非居民人民幣賬戶,主要用于海外個人或企業(yè)在中國境內(nèi)進(jìn)行人民幣結(jié)算/收付款等基本交易。基本賬戶包括個人基本賬戶和企業(yè)基本賬戶兩種類型:
1、個人基本賬戶通常需要提供海外身份證明/在中國境內(nèi)的住宿證明等信息才能申請開戶,用于海外個人在中國境內(nèi)進(jìn)行基本的人民幣交易和結(jié)算;
2、企業(yè)基本賬戶則用于海外企業(yè)在中國境內(nèi)的人民幣結(jié)算和收付款。企業(yè)開立基本賬戶需提供公司注冊證明/稅務(wù)登記證明等相關(guān)文件,并按照工商銀行的要求進(jìn)行流程和審批。
本文主要寫的是工商銀行人工服務(wù)95588按幾有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。