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工行信用卡服務(wù)熱線

2024-09-02 18:22:02 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

工行信用卡服務(wù)熱線

本站信用卡小編表示,撥打95588,選6”信用卡服務(wù),根據(jù)提示進(jìn)行操作,接通后按9”接人工服務(wù)。需要提醒的是,工商銀行客服號只會是95588,不可能在前面加地方區(qū)號,帶區(qū)號的95588號碼疑似詐騙號碼,接到這樣的電話應(yīng)該立即掛斷,千萬不能按照電話提示提供自己的個人信息,否則很有可能造成財產(chǎn)損失。

業(yè)務(wù)簡述

電話銀行是指使用計算機電話集成技術(shù),利用電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費支付、投資理財、業(yè)務(wù)咨詢等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。工行95588電話銀行能夠為客戶提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財、繳費支付、外匯交易、異地漫游、信用卡服務(wù)、人工服務(wù)等一攬子金融業(yè)務(wù)。

1. 賬戶信息查詢:提供查詢各類賬戶及其卡內(nèi)子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當(dāng)日明細(xì)、賬戶歷史明細(xì)、賬戶未登折明細(xì)等功能。

2.轉(zhuǎn)賬匯款:提供同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款等功能。

3. 繳費服務(wù):提供電話費、手機費、水電費、燃?xì)赓M等多種日常費用的查詢和繳納功能。

4. 投資理財:提供買賣股票、基金、債券、黃金的功能。

5. 外匯交易:提供實時買賣外匯,查詢匯率、賬戶余額及各類交易明細(xì)等功能。

6. 信用卡服務(wù):提供辦卡、換卡申請,卡片啟用、掛失,賬戶查詢,人民幣購匯還款,調(diào)整信用額度等功能。

7. 人工服務(wù):提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、網(wǎng)點信息、新業(yè)務(wù)介紹,并受理賬戶緊急口頭掛失等業(yè)務(wù)。

8. 異地漫游:提供異地辦理開戶地各類銀行業(yè)務(wù)的功能。

本文標(biāo)簽: 工商銀行信用卡客服

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