廣西農(nóng)村信用社電話銀行電話語音使用技巧

1.客戶在選擇服務(wù)項(xiàng)目和輸入菜單時，按*”鍵返回上一級菜單，按#返回上一級菜單，重聽請按0”。

2.客戶當(dāng)日連續(xù)3次輸錯賬戶密碼，系統(tǒng)停止該賬戶當(dāng)日使用電話銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)，次日可繼續(xù)使用；客戶連續(xù)10次輸錯賬戶密碼，系統(tǒng)將暫停該賬戶的電話銀行使用資格，客戶須到柜臺辦理電話銀行解凍手續(xù)。