自貢銀行個(gè)人電話銀行介紹及開通指南：

介紹：

1.自助語音服務(wù)

為您提供各種賬戶查詢、口頭掛失、自助繳費(fèi)、卡內(nèi)轉(zhuǎn)賬、貸款自助查詢及歸還、網(wǎng)點(diǎn)查詢及存貸款利率查詢等服務(wù)。

2.人工服務(wù)

全面為您提供涵蓋個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合信息的咨詢；為您解答各種疑難問題；24小時(shí)受理您的投訴及建議。

3.短信服務(wù)

為您提供賬戶余額變動短信通知服務(wù)；如您是自貢銀行個(gè)人貸款客戶，將為您提供貸款發(fā)放、還款提醒、逾期催收等服務(wù)；

4.傳真服務(wù)

為您提供個(gè)人賬戶明細(xì)信息傳真服務(wù)。

開通指南：

1、申辦條件

只要在自貢銀行開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶，均可開通電話銀行服務(wù)和短信服務(wù)。

2、申辦手續(xù)

由本人持有效身份證件及銀行卡或折在自貢銀行任一網(wǎng)點(diǎn)簽約。