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杭州銀行電話銀行介紹

2024-08-19 11:11:00 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

杭州銀行電話銀行介紹

電話銀行是指使用計算機(jī)電話集成技術(shù),利用電話自助語音和人工服務(wù)方式為您提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費支付、投資理財、業(yè)務(wù)咨詢等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。杭州銀行95398電話銀行能夠為您提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、個人貸款信息查詢、投資理財、卡內(nèi)活期轉(zhuǎn)定期、掛失、密碼修改、信用卡卡激活、分期申請、人工服務(wù)等一攬子金融業(yè)務(wù)。

賬戶信息查詢:提供查詢各類賬戶及其卡內(nèi)子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當(dāng)日明細(xì)、賬戶歷史明細(xì)、消費積分等功能;

轉(zhuǎn)賬匯款:提供行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、向指定賬戶進(jìn)行跨行匯款;

個人貸款信息查詢:提供卡內(nèi)貸款余額、卡內(nèi)貸款交易明細(xì)、個人貸款還款明細(xì)、當(dāng)月還款明細(xì)和下月應(yīng)還款明細(xì)等信息查詢;

投資理財:提供基金查詢、委托交易等功能;

信用卡服務(wù):提供辦卡、換卡申請,卡片激活、掛失,賬戶查詢,調(diào)整信用額度,靈活分期、賬單分期辦理等功能;

人工服務(wù):不僅提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、網(wǎng)點信息、新業(yè)務(wù)介紹,并受理賬戶緊急口頭掛失等業(yè)務(wù),還提供個人、公司銀行服務(wù)及小企業(yè)金融服務(wù);

卡內(nèi)活期轉(zhuǎn)定期:卡內(nèi)活期轉(zhuǎn)定期是指通過電話直接將卡內(nèi)的活期存款轉(zhuǎn)為定期存款。

特色優(yōu)勢

使用方便,操作簡單:杭州銀行電話銀行將自動語音服務(wù)與人工接聽服務(wù)有機(jī)結(jié)合在一起,您只需動動手指,撥通電話,即可享受溫馨的銀行服務(wù);

手續(xù)簡便,功能強(qiáng)大:杭州銀行電話銀行查詢功能無需申請,即可使用,如需轉(zhuǎn)賬,您只要攜帶本人有效身份證件及杭州銀行存折或西湖卡到網(wǎng)點就可辦理電話銀行簽約手續(xù);

成本低廉,安全可靠:杭州銀行電話銀行辦理銀行業(yè)務(wù),既可節(jié)省時間,費用又低廉,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費僅需柜面手續(xù)費三折。

本文標(biāo)簽: 杭州銀行客服電話

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