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中國(guó)人壽意外險(xiǎn)查詢 中國(guó)人壽保單在線查詢

2024-06-07 10:47:54 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

中國(guó)人壽意外險(xiǎn)的查詢方法是怎樣的?中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司作為中國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán),實(shí)力雄厚,一直深受廣大消費(fèi)者的信任,不少人買保險(xiǎn)更是首選中國(guó)人壽,但是不少消費(fèi)者在中國(guó)人壽購(gòu)買了意外險(xiǎn)之后,往往不知道保單應(yīng)如何查詢,那么中國(guó)人壽意外險(xiǎn)的查詢方法到底是怎樣的呢?下面一起來(lái)了解下。

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中國(guó)人壽意外險(xiǎn)查詢

一、網(wǎng)絡(luò)查詢:

1、成交客戶網(wǎng)上注冊(cè):到中國(guó)人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道,點(diǎn)擊保單查詢,可用郵箱或國(guó)壽鶴卡號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。

2、登錄系統(tǒng):注冊(cè)完畢后,登錄中國(guó)人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。

3、添加保單:登錄系統(tǒng)后可查詢到您購(gòu)買的相關(guān)保單信息,如果保單信息不全,您可以手動(dòng)添加相關(guān)保單。

4、查詢保單信息:中國(guó)人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購(gòu)買險(xiǎn)種名稱、保險(xiǎn)金額、投保人等的基本信息。

二、電話查詢:

1、您可以隨時(shí)撥打95519客服電話,根據(jù)語(yǔ)音提示選擇通過自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢保單信息。

2、如果您選擇自助服務(wù),請(qǐng)您輸入身份證號(hào)或保險(xiǎn)合同號(hào)或投保單號(hào)進(jìn)行自助查詢,我們將為您提供保單及交費(fèi)查詢、銷售人員身份確認(rèn)、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。

3、如果您選擇人工服務(wù),話務(wù)代表在確認(rèn)您的身份后,將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記和客戶回訪等服務(wù)。

中國(guó)人壽意外險(xiǎn)的查詢方法是怎樣的?通過以上內(nèi)容介紹,相信大家都有了大概的了解,若想了解更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注希財(cái)網(wǎng)保險(xiǎn)欄目。

本文標(biāo)簽: 中國(guó)人壽保單查詢系統(tǒng)

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